1、一是你苹果手机的网络出现了问题另外一个就是软件的下载地址，链接应该是失效了所以就获取不了了这你可以在苹果应用商店里进行反馈。2、如果你的网络连接不稳定或者速度较慢，那么就可能导致点击“获取”按钮后没有反应为了解决这个问题，你可以尝试切换到更快的网络，比如WiFi网络或者4G网络苹果商店故障有时...