本文作者:qiaoqingyi

诚信生活服务(诚信服务社会)

qiaoqingyi 12-02 47

在物业服务的岗位上

活跃着一群可爱可敬的物业人

平凡的岗位

不平凡的职业

是TA们

聆听业主的声音

回以微笑和真诚的服务

细心维护小区和谐

不惧烈日,不惧狂风暴雨

守护着小区的安全

  由市委宣传部、市住房保障和房产管理局、市广播电视台主办,市房地产业协会物业管理专业委员会承办的“宜兴物业服务之星”评选活动,自今年4月份起,在我市全面展开,并作为宜兴市第三届网络文化节的一项重要活动。

  本次评选活动突出“诚信服务?美好物业”主题,旨在积极创建全国文明城市,切实推动我市各住宅小区开展省、无锡以及宜兴市级文明示范小区创建活动,有效加强物业从业人员队伍建设,提升物业服务水平,打造和谐温馨家园。活动开展以来,得到了全市各大物业服务企业、广大物业从业人员及社会各界的积极响应,各项工作有序推进。本次评选活动分为推荐申报、评选审核以及总结表彰三个阶段。目前,推荐申报阶段工作以及评选审核专家组首轮评议工作已完成,经过严格评审,从41家物业服务企业申报的147名候选人中确定了60名入围人选,其中“保安之星”20名、“保洁之星”20名、“技工之星”10名、“客服之星”10名。

从6月13日16:00开始

评选活动进入网络投票环节

  60名入围人选的事迹简介同时展示在“宜兴发布”“文明宜兴”“宜兴住房”三个微信公众号,大家可通过关注“宜兴发布”“文明宜兴”“宜兴住房”微信公众号参与投票,从60位入围人选中,分别选出自己心目中的10名“保安之星”金奖、10名“保洁之星”金奖、5名“技工之星”金奖、5名“客服之星”金奖。

  网络投票结束后

  专家评审组将对60名入围人选进行第二轮评议,最终根据网络投票情况和评审小组评议的权重相加,确定“保安之星”金奖10名、银奖10名,“保洁之星”金奖10名、银奖10名,“技工之星”金奖5名、银奖5名,“客服之星”金奖5名、银奖5名。

  投票方式

  ? 首先关注“宜兴发布”“文明宜兴”“宜兴住房”任何一个微信公众号;

  ? 在四个类别,即“1-20”、“21-40”、“41-50”、“51-60”号入围人选中至少分别选择1位(上不封顶),才可投票成功;

  ? 投票期间,每个微信号仅能投票1次;

  ? 投票截止日期:2017年6月22日16:00

  点击投票

  

  本次入围的四个类别、共60名物业服务从业人员来自全市32家物业服务企业,均是从事保安、保洁、技工、客服等岗位工作的物业服务一线员工,且从事物业服务工作两年以上。他们工作积极,责任心强;爱岗敬业、任劳任怨,有强烈的集体荣誉感;服务意识强,有亲和力,受到企业和广大业主的认可和好评;工作业绩突出,获得各种荣誉,在职工中起到模范带头作用。下面带大家一睹他们的风采吧!(四个类别入围人选分别按姓氏笔画排序)。

  保安之星

  01 居佳乐物业 王永生

  

王永生,男,1953年11月出生,服务于宜兴市居佳乐物业服务有限公司,任“荆邑山庄”小区保安班长。坚守岗位、履行职责,在其班组当班期间未发生过偷盗及安全事故。多次拾金不昧,婉言谢绝业主酬金。关心小区患老年痴呆的老太,在班组中制订应急预案,多次将独自走出小区或在小区内迷失方向的老太及时安全护送回家,受到业主交口称赞。

  02 龙湖物业 吉炜

  

吉炜,男,1992年6月出生,服务于龙湖物业服务集团有限公司宜兴分公司,任“龙湖紫云台”小区保安班长。工作中严以律己,无论刮风下雨,每天按时巡查设施设备和安全隐患,谨慎防范,及时整改,努力营造安全舒适的小区环境。坚持“心系业主、共创家园”,主动关心业主,帮助行动不便业主搬运物品,上门提醒业主注意事项,受到好评。

  03 恒立物业 安亚周

  

安亚周,男,1978年12月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,任“久隆华府”小区保安队长。严于律己、以身作则,熟悉业务、管理严格,小区秩序维护工作井井有条,获得业主称赞。刻苦钻研业务,拥有保安员证、消防员证、消防安全管理员证、特种设备电梯安全员证等多种技能证书,多次获评“宜城街道十佳卫士”和企业“先进个人”。

  04 恒立物业 孙志强

  

孙志强,男,1970年6月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,任“江南春天”小区保安班长。他品德高尚、乐于助人,主动服务意识强,除维护治安外,熟悉每户业主情况,义务为业主服务,有“全能管家”美称。热心公益,近十年来无偿献血超过20000CC,获全国无偿献血奉献奖金奖、宜城街道物业管理先进个人、企业先进个人等荣誉称号。

  05 卓易物业 杨锐

  

  杨锐,男,1981年11月出生,服务于宜兴卓易物业管理有限公司,现为宜兴高铁站前区项目保安。工作兢兢业业、雷厉风行、刚柔并济,有强烈的事业心和工作责任感。坚持规定,严把停车道路关口,引导车辆快速上下客,对无视劝阻、停留时间超长车辆及时处理,保证临时下客区通行顺畅。面对一些不理解,耐心引导,尽可能协调矛盾、避免冲突。

  06 中超物业 杨国平

  

杨国平,男,1965年3月出生,服务于宜兴市中超物业管理有限公司,现为和桥金桥财富商业街项目保安。他刻苦钻研,在认真完成本职工作同时,自创了一套加强保安队伍培训、考核的方法和制度。智擒盗贼,避免周边业主和行人遭受损失。积极配合和桥镇相关部门完成各项参观、考评活动,为公司获评“村镇建设和管理工作先进集体”立下功劳。

  07 仙霞物业 吴志初

吴志初,男,1970年10月出生,服务于上海新长宁集团仙霞物业有限公司宜兴分公司,现为“景湖天成”小区保安。对待工作高度负责,服务文明、礼貌待人,自觉遵守各项规章制度,认真查验进出车辆,熟练运用各种应急预案。对小区入住业主认识率达98%、业主车牌号熟悉率达80%,并能通过车牌报出业主楼幢号及姓名,多次获评公司“先进工作者”。

  08 佳园物业 张成军

  

张成军,男,1978年10月出生,服务于宜兴市佳园物业管理有限公司,任“九龙依云”小区保安班长。安保工作认真负责,服务小区从未发生过安全事故。配合清洗水池、打扫道路等,做到分工不分家。及时发现和消除安全隐患,制止私接电源、违建违装等行为。帮助业主协调、平息矛盾,维护和谐安定的小区环境。坚持业主至上,得到一致好评。

  09 益多物业 张珍富

  

张珍富,男,1979年3月出生,服务于无锡市益多物业管理有限公司宜兴分公司,任“东氿一号花园南郡”小区保安班长。工作中,尽职尽责、忠于职守,以高度的责任心服务好每一位业主,并带领队员们顺利通过上级部门的多次检查及考核,取得较好业绩。生活中,严于律己,具有良好的综合素质和饱满的精神面貌,以实际行动影响带动他人。

  10 佳园物业 张俊玉

  

张俊玉,男,1957年6月出生,服务于宜兴市佳园物业管理有限公司,任邮政大楼项目保安班长,连续三年获评公司“优秀员工”。管理经验丰富,主抓安保工作,负责保安业务培训,服务项目多年未发生安全事故。2016年特大洪灾,地下高配室墙面渗水,他冒着生命危险,坚守现场抢险,最终保证了高配房的设备安全,得到服务单位的表扬与奖励。

  11 虹亚物业 陈小平

  

陈小平,男,1962年10月出生,服务于虹亚集团物业管理有限公司,任“荆溪人家”小区保安班长。工作中加强技能培训,规范保安人员行为,倡导并使用文明语言。平时热情健谈、乐于助人,对进出小区业主主动问好,经常帮业主拎东西,搀扶行动不便业主上下台阶,为老人小孩提供便利服务,获得业主一致好评,多次被评为公司“先进职工”。

  12 佑安物业 金长春

  

金长春,男,1972年5月出生,服务于宜兴市佑安物业服务有限公司,任丁蜀镇“陶欣苑”小区保安队长。日常工作中,吃苦耐劳、勇挑重担,任劳任怨、率先垂范,责任意识、大局意识较强,坚持“安全第一、业主至上”服务理念,凭借强烈的责任心和积极主动的工作态度,获得业主及同事的一致好评,多次获得公司“年度优秀员工”等荣誉称号。

  13 恒强物业 周荣生

  

周荣生,男,1953年4月出生,服务于宜兴市恒强物业管理有限公司,任丁蜀镇“蜀山新苑”小区保安班长。工作兢兢业业、勤勤恳恳,带领员工认真执行规章制度,严格组织纪律,提高服务水平,坚决把好门岗关、检查关、巡逻关。空余时间主动为业主排忧解难,义务为业主测量血压、疏通阳台堵塞的天沟,受到好评,获“丁蜀镇物管达人”殊荣。

  14 华鸿物业 单孟华

  

单孟华,男,1951年10月出生,服务于宜兴市华鸿物业管理有限公司,现为“瑞德康城花园”小区保安,连续多年获评公司“优秀员工”。入职7年来,踏实认真、吃苦耐劳,善于沟通,服务点子多,工作经验丰富,处理突发问题能力较强。待人友善,与小区业主建立了良好关系,经常帮助业主做力所能及的事情,不计较得失,受到业主广泛好评。

  15 安居物业 赵暗良

  

赵暗良,男,1954年12月出生,服务于宜兴市安居物业管理有限公司,任“尚福公寓”保障房小区保安班长。多年来,在工作中履职尽责、规范言行、热情服务,以业主利益为重,坚持将小区安全放在首位,仔细巡视小区,认真排查隐患。在2016年的抗洪抢险中,攻坚克难,坚守岗位十多天,保障了小区安全。平时热心助人,资助贫困业主度过生活难关。

  16 阳羡物业 姜卫峰

  

姜卫峰,男,1978年6月出生,服务于宜兴市阳羡物业公司,任“碧水华庭”小区保安班长。对企业忠诚,具有强烈的工作责任心,对业主合理需求有求必应、应必有果。认真接待、协调解决业主报修与投诉,与业主建立良好关系。带领班组整治地库车辆停放,明显改善侵占车位现象。面对自然灾害,放弃休息,扑在一线,确保业主利益不受侵害。

  17 虹亚物业 秦慧

  

秦慧,男,1983年3月出生,服务于虹亚集团物业管理有限公司,任“万丽明珠”小区保安班长,获评2012和2015年度公司“先进职工”。热爱本职工作,严于律己,树立良好形象。业务技能扎实,熟悉各项物业管理制度及服务程序。管理能力突出,严格管理、培训保安队员,加大工作监督和小区巡查力度,发现问题,及时整改和处理,确保小区安全。

  18 居佳乐物业 钱伟

  

钱伟,男,1965年5月出生,服务于宜兴市居佳乐物业服务有限公司,现为“乐祺佳苑”小区保安。工作细致入微,善用“看、听、闻”三字诀,多次消除安全隐患,替业主挽回不必要的损失。视业主为亲人,利用闲暇时间,主动将快递送到业主家中。善于倾听,业主愿意找其倾诉自己的心事,还牵线成就了一段姻缘。多次收到业主赠送的感谢锦旗。

  19 鸿威物业 徐涛

  

徐涛,男,1985年12月出生,服务于深圳市鸿威物业管理有限公司宜兴分公司,任“东方雅园”小区保安班长。入职以来,恪尽职守、尽职尽责,高度重视治安消防工作。在防汛期间,自觉服从安排,不畏艰辛,24小时坚守岗位。在日常工作中,全情投入、竭诚服务,严守规章制度。因表现突出,连续两年获评公司“优秀新员工”和“优秀员工”。

  20 今日物业 曹扣根

  

曹扣根,男,1964年6月出生,服务于无锡今日物业有限公司,现为“今日星城花园”小区保安。对待工作勤勤恳恳、任劳任怨,工作经验丰富,工作作风耐心细致、踏实严谨、敢管善管,应变能力突出,起到模范带头作用,多次收到业主送来的锦旗、表扬信。获“宜兴市见义勇为先进个人”和住房局、宜城街道授予的“十佳秩序维护员”等荣誉称号。

  保洁之星

  21 龙湖物业 马小宝

  

马小宝,男,1951年10月出生,服务于龙湖物业服务集团有限公司宜兴分公司,任“紫云台”小区保洁班长。坚持以业主为中心、以卫生洁净为目标,尽职尽责完成本职工作。积极配合小区创建项目申报工作,获得宜兴卫生文明小区评比第一名。劝阻制止业主乱晾晒等不文明行为,主动帮助年老体弱业主,为长期出差业主擦拭门口灰尘,受到业主好评。

  22 银湖物业 马正科

  

马正科,男,1952年12月出生,服务于宜兴市银湖物业管理有限公司,任“东溪望族”小区保洁组长,获评2014年“无锡惠山花园保洁之星”。工作勤恳负责,打扫楼道时,发现业主未将钥匙拔出,立即通知客服联系,并一直守在门口,直到业主回来,保证了业主财产安全。关心同事,互帮互助,主动分担组员来不及完成的工作,有效提升了团队凝聚力。

  23 远东物业 王达华

  

王达华,男,1986年12月出生,服务于无锡远东物业有限公司,现为“远东都市港湾”小区保洁。他虽身有残疾,却无私奉献、勤勉工作,工作能力较强。在工作中严于律己,总是默默地抢着干脏活、苦活、累活,用实际行动感化他人、树立榜样。对待业主,专注服务、温暖贴心、真诚相待,主动为业主提供力所能及的帮助,建立起亲人般的良好关系。

  24 金马物业 王顺华

  

王顺华,男,1951年10月出生,服务于无锡金马物业管理有限公司宜兴分公司,任“东氿壹号花园”小区保洁领班。他年纪虽大,但不管炎炎夏日,还是皑皑白雪,始终认真履行岗位职责,工作能力出众,奉献精神较强,赢得交口称赞。勤俭节约,自己动手,运用工具扎牢扫帚,从而解决经常散落的弊端,并将此法推广到全组,既结实耐用又节约成本。

  25 佳园物业 史锡仙

  

史锡仙,女,1970年2月出生,服务于宜兴市佳园物业管理有限公司,任国电光伏项目保洁班长。注重服务品质,积极改进和提升保洁工作程序和方法,提高工作效率。坚持“言传身教”,用自己的行动去影响、带动身边的人,任劳任怨、无怨无悔。在各项检查评比中总是名列前茅,得到服务单位和公司的认可,多次获评“优秀员工”、“先进班组”。

  26 恒立物业 朱琴芳

  

朱琴芳,女,1972年6月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,现为宜兴国际经贸大厦项目保洁。她坚持“精致服务、争创一流”,注重服务细节,严格工作流程,力争高质量、高品质的保洁标准。对待工作一丝不苟、任劳任怨、精益求精,脏活、累活、苦活总是主动冲在最前面。多次主动归还捡到的财物,拾金不昧的精神赢得业主一致好评。

  27 远东物业 孙美琴

  

孙美琴,女,1970年9月出生,服务于无锡远东物业管理有限公司,现为“溪隐府”小区保洁。她工作认真负责,无条件服从公司调班调剂,帮助请假同事打扫公共区域。多次为业主捡送飘落衣物、运送物品。主动配合客服做好安全提醒,为行动不便的老人及带小孩妈妈提供贴心服务,用实际行动影响带动其他人,共同营造整洁、和谐的小区环境。

  28 恒立物业 李云仙

  

李云仙,女,1970年6月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,任“丁香花园”小区保洁班长。日常工作中,她以身作则、率先垂范,领导能力突出,带领组员出色完成各项保洁任务。从事保洁十年,乐于奉献、爱岗敬业、任劳任怨,曾获得“江苏省物业行业优秀保洁员”“宜城街道物业服务先进个人”“宜城街道十佳保洁之星”等荣誉称号。

  29 申城物业 杨坤芽

  

杨坤芽,男,1948年9月出生,服务于上海申城物业有限公司宜兴分公司,现为“中星湖滨凡尔赛氿郡”小区保洁。始终坚持“用心服务、用爱筑家”的服务宗旨,对待工作勤勤恳恳、认真仔细,不怕脏、不怕累,兢兢业业、任劳任怨,全心全意为小区及全体业主服务。无私奉献、脚踏实地、朴实无华是他的真实写照,多次获评公司“先进个人”。

  30 虹亚物业 吴美芬

  

吴美芬,女,1951年12月出生,服务于虹亚集团物业管理有限公司,现为“荆溪人家”小区保洁。七年多来,她坚持“脏了我一人、干净千万家”的行业精神,爱岗敬业,踏踏实实对待保洁工作,为人本分老实、任劳任怨,不怕苦、不怕脏、不怕累,服从领导安排,优良的工作作风得到同事及业主的一致肯定。被评为2012和2014年度公司“先进职工”。

  31 紫竹物业 张玲娣

  

张玲娣,女,1948年7月出生,服务于南京紫竹物业管理股份有限公司宜兴分公司,现为“海德名园”小区保洁。从事保洁工作6年有余,工作中一直坚持“宁愿一人脏、换来万家净”,不怕脏、不怕累,不管是酷暑严寒,还是刮风下雨,都坚守岗位,任劳任怨,常常牺牲个人休息时间维护小区环境。落叶季节工作繁忙时,老伴还主动来义务帮忙。

  32 苏宁物业 张顺洪

  

张顺洪,女,1963年9月1日出生,服务于南京苏宁物业管理有限公司宜兴分公司,任“苏宁天氿御城”小区保洁班长。她从事物业管理工作长达15年之久,具有认真负责、积极主动的工作作风及乐于助人的良好品质。多次获得“无锡市级物业管理先进个人”、宜城街道“物业管理先进个人”“卫生先进工作者”、苏宁集团“优秀员工”等荣誉称号。

  33 碧桂园物业 周萍

  

周萍,女,1975年9月出生,服务于广东碧桂园物业服务股份有限公司宜兴分公司,现为宜兴碧桂园“孝侯湖郡、富山春居”小区保洁。她敬业爱岗,工作尽心尽责、兢兢业业、勤勤恳恳,不怕苦、不怕脏,精心为业主打造“五星级的家”,创造洁净、整洁的生活环境。由于表现良好,在公司的评优活动中多次获得“季度服务之星”荣誉称号。

  34 华鸿物业 周考成

  

周考成,男,1955年6月出生,服务于宜兴市华鸿物业管理有限公司,现为“龙兴苑”小区保洁员。服务过程中,认真执行公司标准化服务和亲情服务,把业主当作家人对待,乐于助人,积极主动为业主提供帮助。日常工作中,细化岗位职责,合理安排、有序开展各项工作,能够妥善处理紧急状况并及时汇报上级,为抢修提供便利、避免业主损失。

  35 虹亚物业 徐小云

  

徐小云,女,1969年5月出生,服务于虹亚集团物业管理有限公司,现为体育中心项目保洁。工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,不论数九寒天,还是炎炎夏日,她都带着对保洁工作的一腔热忱,始终保持爱岗敬业、无私奉献的本色以及旺盛的工作热情,一直战斗在保洁工作第一线,保质保量完成工作任务,被评为2015和2016年度公司“先进职工”。

  36 居佳乐物业 徐帮建

  

徐帮建,男,1948年11月出生,服务于宜兴市居佳乐物业服务有限公司,现为“荆邑山庄”小区保洁。勤劳踏实,任劳任怨,365天每天坚持提前半小时到岗,做到负责的保洁区域自己满意、公司满意、业主满意,抗洪抢险和清除积雪更是冲在最前线。勤俭节约、善于思考,主动改良加固保洁工具,延长使用寿命,以实际行动影响、带动整个保洁队伍。

  37 佳怡物业 唐小伟

  

唐小伟,女,1963年9月出生,服务于宜兴市佳怡物业有限公司,现为“富康家园东区”小区保洁。工作认真细致,任劳任怨,不断学习和提升工作技能,严格遵守规章制度,从无迟到早退现象。对待业主热心诚恳,乐于助人,常叮嘱小区内孩童注意避让来往车辆、远离井池玩耍,真正做到了“把小区当做自己的家,把小区业主当做自己的亲人”。

  38 恒立物业 唐珍娣

  

唐珍娣,女,1955年8月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,任“逸品尚东”小区保洁班长。她工作责任心强,永远将业主之事放在首位,赢得较好口碑。入夏蚊虫肆掠,主动增加消杀频次。出现高空抛物,刻意留心,上门婉转劝诫业主。暴雨来临,面对淹水险情,总是身先士卒。在宜城街道2012年、2014年保洁技能比赛中,分别获第一名和第二名。

诚信生活服务(诚信服务社会)

  39 安居物业 蔡伟芳

  

蔡伟芳,女,1969年12月出生,服务于宜兴市安居物业管理有限公司,现为房产大楼项目保洁。工作中,勤勤恳恳、任劳任怨,高标准、严要求对待负责区域,注重细节,一丝不苟做好本职工作。积极参加文明创建活动,哪里有需求就奔向哪里。上班时拾得几千元的皮夹,毫不犹豫交还失主,并谢绝失主酬金,其拾金不昧的精神受到大家交口称赞。

  40 华瑞物业 潘顺芳

  

潘顺芳,女,1971年6月出生,服务于宜兴市华瑞物业管理有限公司,现为“水岸豪庭东苑”小区保洁。以创造一流生活环境为己任,认真负责、热心助人,同事请假时无条件、无怨言地承担其工作。多次为业主捡送阳台飘落衣物,婉言劝诫业主不文明晾晒行为,维护小区良好秩序。主动为出差业主浇灌门前绿植,帮扶行动不便老人,受到业主称赞。

  技工之星

  41 万象美物业 王海民

  

王海民,男,1970年10月出生,服务于大连万象美物业管理有限公司宜兴分公司,现为“万达公馆”“万达中心”及“万达金街”项目技工。从事物业维修3年多,做事认真负责,业务能力出众,一直工作在一线,不怕苦不怕累,哪里需要就出现在哪里。接到报修任务,总是迅速到达现场,为业主排忧解难。多次获得公司“年度优秀员工”荣誉称号。

  42 卓易物业 许飞

  

许飞,男,1985年10月出生,服务于宜兴卓易物业管理有限公司,现为软件大厦项目技工。他工作严谨、服务热忱,专业技术扎实,能够迅速、及时地完成业主报修项目,针对重点项目云计算中心“永不断电”的需求做好24小时设备维护保障。熟悉大厦消防设施及管网分布,加强日常巡检和随机检查,确保大厦无安全隐患,保障业主生命财产安全。

  43 思宇物业 闵志骏

  

闵志骏,男,1978年11月出生,服务于无锡思宇物业服务有限公司,现为张渚镇“欣和花园”二期小区技工。他立足本职岗位,踏实苦干,为业主提供专业、细致的服务,业主满意率达100%。作为技术骨干,不论刮风下雨,还是严寒高温,哪里需要维修就及时出现在哪里,不怕脏、不怕臭,经常疏通下水道、厕所。连续多次获评公司“先进工作者”。

  44 佳园物业 张良生

  

张良生,男,1966年7月出生,服务于宜兴市佳园物业管理有限公司,现为“金城花园B3”小区技工,连续几年获评公司“先进个人”。对待工作一丝不苟,工作责任心强,定期检查和维护设施设备,做到故障不过夜,并根据设施设备不同特点,制定维护方案,保证设施设备始终处于良好工作状态。义务帮助业主解决家中水电维修问题,受到业主称赞。

  45 申城物业 张金军

  

张金军,男,1984年11月出生,服务于上海申城物业有限公司宜兴分公司,任“中星湖滨城”小区技工主管,负责保养、维修区域内的设施设备以及业主家庭水电维修工作等。工作积极主动,业务熟练,及时帮助业主解决水电困扰,得到一致好评。工作之余,不断提升业务技能,取得高压电工证等证书。2012年度被评为“宜兴市物业管理先进个人”。

  46 怡庭物业 张智勇

  

张智勇,男,1976年8月出生,服务于无锡市怡庭物业管理有限公司宜兴分公司,任“东氿大厦”项目技工主管。一级建造师,理论扎实、技术过硬,擅长高层建筑设施设备日常运行及维护工作,起草并参与制订“东氿大厦”“帕佛伦斯酒店”设施设备能耗分摊备忘录,作为后期费用分摊结算依据。任职期间,“东氿大厦”被评为“无锡市优秀大厦”。

  47 融创物业 范国朝

  

范国朝,男,1961年11月出生,服务于融创物业服务集团有限公司宜兴分公司,现为“融创氿园”小区技工。他始终坚持“以业主的需求为己任、以业主的满意为目标”,对工作认真负责,做事积极主动,吃苦耐劳,服从安排,在团队中表现突出,起到了模范带头作用。维修技术熟练,专业知识扎实,在坚持勤恳工作的同时,不断提升专业技能。

  48 华鸿物业 周永强

  

周永强,男,1963年3月出生,服务于宜兴市华鸿物业管理有限公司,现为“金桂苑”小区技工,多次荣获公司“年度优秀员工”等荣誉称号。从业以来,他对本职工作认真负责、锐意进取、精益求精,专业知识扎实,业务水平较高,大局意识较强,为集体利益不计个人得失。生活中乐于助人、关心同事,树立良好形象,在员工中起到模范带头作用。

  49 苏宁物业 周顺全

  

周顺全,男,1961年5月出生,服务于南京苏宁物业有限公司宜兴分公司,现为“苏宁天氿御城”小区技工。日常工作中,践行“用心服务,用爱筑家”的服务宗旨,全情全心投入,凭借高超精湛的技术和耐心细致的工作态度,为小区设施设备保驾护航、为业主排忧解难,获得同事和广大业主的一致好评,多次获得公司“年度优秀员工”等荣誉称号。

  50 恒立物业 梅峰

  

梅峰,男,1977年6月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,现为“天禧花园”小区技工。树立“业主无小事”的工作理念,凭借扎实精湛的维修技术和认真负责的工作态度,踏实细致地处理好下水道堵塞、门窗渗水、门禁系统故障、监控视频模糊、业主家中水电维修等每件琐事。多次获得“宜城街道先进个人”、企业“先进个人”荣誉称号。

  客服之星

  51 中交物业 王瑛

  

王瑛,女,1987年6月出生,服务于中交地产北京物业有限公司宜兴分公司,任“阳羡美庐”小区客服主管。她坚持“以人为本、业主至上”的服务理念,主要负责处理项目内物业管理工作,受理报修、咨询、投诉等业务,态度亲和、服务细致、热情周到,用实际行动让业主感受“家”的温暖,受到业主好评。2016年获得企业“品牌员工”荣誉称号。

  52 申城物业 王兰兰

  

  王兰兰,女,1980年5月出生,服务于上海申城物业有限公司宜兴分公司,任“中星湖滨博园”小区客服主管。六年来,勤勉奋进,不断提高物业学识及自身素养,为业主提供优质服务。确保小区公共设施设备正常运转,及时劝阻违章搭建,协调与跟踪开发商遗留问题,接待处理业主各类投诉,协调邻里纠纷,尽心尽力解决小区业主的各类问题。

  53 安居物业 冯萍萍

  

冯萍萍,女,1974年12月出生,服务于宜兴市安居物业管理有限公司,现为丁蜀镇“新城嘉园”保障房小区客服。工作中,想业主所想、急业主所急,济困帮难。解答业主问题耐心细致、热情周到,努力提升物业满意度。平时注重学习,通过自学考试,成功取得物业管理师资格证书。在实际工作中不断增强物业服务本领,得到公司、业主的一致好评。

  54 苏宁物业 华雪棋

  

华雪棋,女,1988年7月出生,服务于南京苏宁物业有限公司宜兴分公司,现为“苏宁天氿御城”小区客服。日常工作中,想业主之所想、急业主之所急,以积极主动、耐心细致的工作态度和雷厉风行的处事风格,在处理业主各类投诉、举报方面得心应手,获得同事和业主的一致好评,先后获得公司“年度最佳新人奖”、“年度优秀员工”等荣誉称号。

  55 居佳乐物业 余燕

  

余燕,女,1986年3月出生,服务于宜兴市居佳乐物业服务有限公司,现为“荆邑山庄”小区客服。她秉承“服务改变生活、细节铸就经典”服务理念,坚持“业主事、无小事”“三米见微笑、一米听问候”的优质服务,以严谨的态度对待每一件事。工作耐心细致、勤于思考,重视与业主沟通交流,善于从多角度破解工作难题和处理业主日常投诉。

  56 勤业物业 沈原吉

  

沈原吉,男,1991年3月出生,服务于宜兴市勤业物业管理有限公司,任“华兴小区”客服主管。工作认真负责,客服经验丰富,业务水平较高,热情对待每位业主,对业主投诉事项,做到“小事立即办、大事不推拖、疑难问题上门解决”。遇个别业主对物业工作不理解、存在误解,耐心细致地做好解释,让业主有气而来、满意而回,获得一致好评。

  57 恒立物业 郭洪英

  

郭洪英,女,1978年5月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,任“君悦府邸”小区客服主管。工作踏实认真,勤于学习,亲和力强,对待业主如家人一般真诚热心。整日穿梭、忙碌于小区邻里之间,接待报修、协调纠纷、上门沟通、早送晚迎,业主亲切地称其为“英子”,多次获得“宜城街道先进个人”及公司“先进个人”等荣誉称号。

  58 虹亚物业 曹美仪

  

曹美仪,女,1981年11月出生,服务于虹亚集团物业管理有限公司,现为“金汇熙园”小区客服。她以专业的素养、真诚的态度、贴心的服务,及时、有效、顺畅地为业主提供物业服务。工作中耐心好、亲和力强,解答业主问询热情周到,认真反馈处理每件维修回访和投诉,让业主感到舒心、放心。2014年起,连续三年获评公司“年度先进职工”。

  59 恒立物业 商双

  

商双,女,1991年12月出生,服务于宜兴市恒立物业管理有限公司,现为“久隆华府”小区客服。她本科毕业,凭着聪慧和刻苦钻研业务技术的韧劲,迅速成为一名优秀客服人员。工作细心负责、思维清晰,善于倾听、认真记录,始终做到有礼有节,回复恰如其分,想方设法为业主排忧解难,赢得广泛赞扬,多次被评为企业及上级部门示范标兵。

  60 嘉浚物业 蒋微

  

蒋微,女,1987年10月出生,服务于宜兴市嘉浚物业管理有限公司,现为“赵庄新苑”小区客服。客服工作经验丰富,熟悉工作流程,踏实肯干,积极上进,具有良好的团队合作精神。遵守规章制度,时间观念强,从不迟到早退。交房期间工作繁重,经常加班加点,吃苦耐劳、任劳任怨。有较强的策划及组织协调能力,经常策划小区物业管理活动。

一起转起为他们加油助力吧!

编辑:万朵

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