旺加经过多年对蛋糕行业的的了解制定出蛋糕店会员管理系统解决方案，蛋糕行业使用会员系统,主要解决会员管理,会员折扣,积分,搞活动，会员服务问题。
一、个性化会员信息登记。
蛋糕会员管理系统会员信息的登记,一方面需要记录客户喜欢的口味,方便后续有针对性的进行分析和营销推广。另一方面，需要记录会员的生日，纪念日等，绝对不能错过任何一个销售机会。
二、发行会员打折卡，积分卡，也增加客户的粘性，吸引回头客购买。培养消费习惯。
三、优惠活动。
一般来说，该行业每天都会有将进10%左右即将过期的蛋糕被扔掉,商家可以通过一些限时半价等活动,提前做销售,以减少损失。
1、可以通过短消息推送功能，在系统中提前将制作好电子券发给客户，吸引会员购买。方便快捷，成本也非常低。不需要再印刷纸质券，周期长，费用高。
1、制作“电子优惠券”：
2、发送“电子优惠券”：
既可向系统内的会员群发优惠券，也可以给散客手机号下发优惠券，可通过短信（SMS）、微信下发.
三、生日祝福短信自动提前发送，吸引会员预定蛋糕
四、来电预定：
对于糕点行业的特殊性，大部分顾客都是以电话的形式进行预定，简单、安全、快捷，无需顾客亲自到店付款取糕点，从而提高了店里的服务质量：
旺加“呼叫中心”，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提升会员感受，让会员倍感尊贵。
(1)来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；
(2)自动录音，方便界定各种责任纠纷；
(3)可对接400/800号码；
(4)支持会员通过电话远程输入密码扣费消费；
(5)支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别；
(6)挂机短信通知：顾客来电挂机后，自动短信通知，强化品牌印象
，
(7)优惠券群发：自动记录所有来电号码，通过优惠券群发，吸引其到店消费。
1、系统监听到有来电：
2、点击弹出会员信息：
本文原出自：旺加会员管理系统
