首先，第1步，我们在报警时需要告知汽车的品牌和型号当新能源汽车一旦遭遇着火的情况，此时，我们在报警时一定要告知起火汽车的品牌和信号，帮助救援人员能够快速了解该车的动力电池的型号和容量，以及车辆最高电压和高压线的。
小鹏官方回应车辆起火将配合进行调查，小鹏汽车昨日发生一起起火案件，小鹏汽车官方针对着火一事回应称涉事车型为2019 款的小鹏 G3小鹏官方回应车辆起火将配合进行调查小鹏官方回应车辆起火将配合进行调查1 3月29。
1一般着火部位在汽车发动机舱，明火燃气后禁止用手去打开引擎盖以免烫伤，要用干粉灭火器或泡沫灭火器对准火苗底部及车辆缝隙处喷射，然后用路边的土砂掩盖，使着火点隔绝空气，专业消防水枪可起到降温灭火的作用，火势减弱后也不可以打开引擎。
1将汽车发动机熄火，尽最大限度将车辆停靠在路边然后才制动熄火2立即下车，尽快转移到安全地点，由于汽车着火了很可能会影响到爆燃或爆炸的发生3若检查查看了火势稳定并未有爆燃的现象，则需要紧急的拿出汽车安装配。
如下1在保证安全的前提下，将起火的车辆退出加气站站外2如果火势较小，试着用灭火器灭火3如果车辆发动机舱内起火，则应松开汽车发动机机罩钩，并用灭火器透过机罩周边的缝隙向发动机内喷射干粉以灭火4火焰。
如果着火位置是高压电池包，也就是电池着火一个很重要的特征就是火从底盘燃起，小型的灭火器根本起不到作用，不要做无用的努力，应该远离车辆并保护好自己，再拨打救援电话动力电池着火后，灭掉火焰和降低电池的温度才。
