如果你看过美剧《lie to me》,无须测谎仪,无须确凿证据,甚至无须声音,多数情况下只凭细微的表情变化便可判断的一个人说谎与否,这便是Cal Lightman博士的高超本领。 你也许会不相信,但是人可能会撒谎,身体语言却相当诚实。
FBI的反间谍情报小组专家,乔·纳瓦罗,便是公认的侦探大师。他是唯一有资格帮你理解非语言沟通的人,让你在第一时间看透对方。那么现在,静下心来看看,这本教科书到底能教会我们什么。
剧中审问某企图焚毁黑人教堂的纵火犯时,当Lightman博士说出最先要排除的两处教堂,嫌犯嘴角微微上扬的窃喜暗示这个计划是错误的,而告诉嫌犯计划有变时,嫌犯一边否认一边微耸肩膀。于是就有了第一季中非常经典的这个场景:
正是这细微的一个耸肩,成了整个案件的突破点。
如果谈话中对方局部地耸动肩膀或只耸动半肩,你基本上可以断定这个人的边缘系统并不赞同他所说的话,他很可能是在回避什么,甚至可能是在欺骗什么。
而大幅度的耸肩却恰恰相反,当老板向员工提出疑问,如果他是诚实的,他的双肩耸动应该是敏锐的、向上的,并且双肩动作是一致的。
这集故事讲的是,女教师被杀死在家中,因爱慕而长期偷窥他的少年发现了尸体,慌乱中逃跑被警察抓住且列为嫌疑人。
博士问他:“你对老师的死怎么看”,他的反应说明了他对老师的死所持感受是怜悯、同情、可怜、认同、遗憾等等悲伤类情绪,而没有仇恨、虐待等其他动机,所以他在动机方面嫌疑度大大降低。
后经排查,发现少年撒谎是由于家庭背景的原因导致内心强烈的道德谴责,在其认知中可能严重程度跟杀人等同,才会被警方怀疑。而Lightman博士通过微表情以及其他动机排查,救了无辜少年一命。
其实倾斜的眉毛有很多种含义。例如,有时候,在面对某种竞争或对抗时,我们会压低或倾斜我们的眉毛。同样,当我们面对真实的或想象中的危险或威胁时,我们也会压低眉毛。
有研究表明,罪犯会通过在新狱友脸上寻找这种面带困惑、压低眉毛的表情来判断哪些人比较软弱或不安。所以,你在社交或商务活动中,也可以通过观察对方的眉毛来刺探对方的弱点或实力。
这一幕校长和Lightman博士讲话的时候一只手插兜,另一只手却做出了很多表达姿态,这两只手有明显不同的风格。通常一个人在放松、自然的表达时,两只手的表达风格应该是相似的,除了常年养成的习惯导致。而校长这样拘谨的身体恰恰印证了他拘谨的内心。身体收缩,把手用裤兜或者其他方式固定起来,约束自己的行为,说明他心存恐惧,或是不安、不适、不舒服感。
这在微反应中称为“冻结反应”,是一种防御战略。
冻结反应可能是善意的,正如一个人走在街上的人突然停住,然后用手一拍脑门,转身回家关掉炉灶;也可能发生在遇到现实威胁时,就像面试的人常常会屏住呼吸或只做浅呼吸。因此社交行为和情绪行为出现矛盾,这是非常值得注意的异常微反应线索。
微反应可远远不止以上这几个,我们身体的每个部分都有秘密,但是没有一种非语言行为能确凿地表明欺骗行为的存在。不过现在的你,应该已经知道如何有效的问问题、识别不舒服信号及在具体环境中解读各种行为的重要性了。
相信我,身体的这种沉默的语言是可以为你所掌握的。不管你学习的目的是什么,是想在事业上取得进一步的成就,还是想和家人朋友相处得更好些,你都能在书中找到你需要的。
其实,读心术并不神秘,只是需要时间和锻炼罢了。
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