“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。”总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话,丰富和发展了党的群众路线理论和实践,在我省广大干部群众中引起广泛热议。(四川日报)通过运用网络媒体,积极与群众互动,既是流行,更是趋势,也是所有党政机关和领导干部必须学会的“基本技能”。而要真正做到通过网络“走群众路线”,必须做到弘扬“三气”,摈弃“三气”。扬“正气”。网络信息鱼龙混杂,需要的是激浊扬清;面对流言蜚语,需要明辨是非曲直。对于当下网络过度自由导致的言论偏激,政府必须铁肩担道义,积极传递“正能量”,主动引导群众,将弘扬爱国主义精神、践行社会主义核心价值观、推动网络言论理性表达作为基本责任,在网络理政中贯彻始终,如此方能凝聚民心。有“底气”。一些部门和地方政府,在为群众答疑解惑时,不敢说“硬话”,“引经据典”了一大堆,就是给不出具体方法;有的发布信息时“犹抱琵琶半遮面”,担心出了纰漏引发不良反应;有的面对一些大是大非的原则性问题时,不敢旗帜鲜明的“亮剑”,生怕给自己找“麻烦”......既无担当的勇气,也没有干实事的锐气,这样的政府和部门,如何让群众信任,让百姓满意。接“地气”。信息时代,如果领导干部们依然“八股”的用官话、套话与群众交流,思维方式和讲话习惯依然“浮在天上”,那么只可能适得其反。因此,网络理政,词句要尽量网络化,观点要尽量多样化,态度要尽量平民化,语气要尽量幽默化——只有让老百姓感受到自然、亲切,交流才能更平和,沟通才能更畅顺。弃“官气”。一不要摆官架:今天颁奖,明天剪彩,后天陪同——这样“登台亮相,抛头露面”的新闻少一点;二不要打官腔:回答群众的具体问题时,不要用不着边际的空话,到处适用的套话,或者“党组研究讨论后再答复”之类的废话来敷衍塞责。远“骄气”。一些政府部门但凡有了一点成绩就通过各种网络渠道大书特书,极力宣扬,极尽褒扬之能事,恨不得全天下的人都知道。这样的官媒,对老百姓的诉求“拖”,对问题矛盾“推”,听民声知民情的频率“零”,但对表功、抢功、论功行赏却十分积极,干劲十足。如此“丑态”,还是少在网络上秀为好。戒“燥气”。一是戒“急躁”,一些信息,没有核实清楚就急慌慌的发布,出了问题,不仅引发负面问题,更会损及政府公信;二是戒“浮躁”,面子工程、政绩工程、亮点工程占据了很多部门官媒的版面,而一些涉及社会民生的小事、实事却鲜有出现;三是戒“暴躁”,一些政府部门,听不得一丝反对声音,容不下一点不同意见,为维护自己的“权威”,只要站在自己的对立面,就想法设法的驳斥、打倒。接受不了批评与异议的部门、政府,何谈与群众对等交流、沟通?网络时代,政府通过网络理政固然需要谨言慎言,但谨言不代表要说官话、套话、空话、废话;慎言也不代表遮遮掩掩,畏畏缩缩。只要能坚持弘扬三正气,摈弃三邪气,必然能真正实现网络“亲民”,通过网络“群众路线”,通畅政府与群众的交流与互动。(文\\胡糊)