经半年多时间的筹备，梅州市级一门式一网式政府服务模式改革综合服务窗口4月6日正式运行。
该窗口可以办理52个部门共计1035个行政许可（公共服务）事项。
据了解，按照业务关联度大、专业性差异小以及方便群众办事的原则，梅州一门式一网式政府服务模式改革综合服务窗口，将原来在市政务中心大厅设置的40多个部门窗口改革为“登记注册类、经营许可类、社会民生类、投资建设类、公安专项类、不动产登记类”等六大类综合服务窗口，各类窗口实行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”受审分离服务模式，业务流程实行“一窗式通办、一标准办理、一网式流转、一体系监督”。
此前的3月30日，梅州向社会公布了《纳入市级一门式一网式事项目录清单（2017年第一批）》。
据梅州市行政服务中心相关负责人介绍，目前共52个市级部门达1035项行政许可和公共服务事项纳入该清单，事项数量较之前增加了207%，所有事项通过统一申办受理平台和市政务中心一门式综合服务窗口，实现“线上+线下”统一对外服务。
同时，通过“互联网+政务服务”等技术，结合统一申办受理平台的应用，各部门对清单上的每一个事项流程进行优化再造，把一些不必要的、没有法律法规依据的环节取消，进一步“删繁就简”，实现平均承诺办结时限比法定时限提速42%，办理环节减少24%，办事群众到现场次数压缩31%。
此外，该综合服务窗口还实现了异地通办，将梅州高新区和蕉华工业园的服务事项均全部纳入该清单，今后在梅州城区和市级工业园区的企业和群众均可通过统一申办受理平台双向通办这两个地区的事项。
如此便民利民！真棒！
