开通热线
今后,靖江市投资者和创业者如果遇到职能部门工作中不作为、慢作为、乱作为等问题,可马上拨打电话“0523—89110110”进行投诉。
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为进一步提高机关效能、优化发展环境、树立“马上就办”的工作准则,近日,我市设立“服务发展清障热线”,统一受理涉及职能部门不作为、慢作为等作风效能问题的投诉。
“服务发展清障热线”
“服务发展清障热线”着重围绕重点产业项目、城建项目、民生项目的加速推进,主要受理投资者和创业者关于职能部门(单位)或属地政府不认真履职、不主动作为或慢作为、不担当等机关作风和效能方面的问题,进一步增强机关效能,优化发展环境。
督办流程
“服务发展清障热线”号码为0523—89110110,来电投诉由市效能办负责受理、交办、督办和反馈。各部门(单位)在办理“服务发展清障热线”交办件时,必须以“办成”为目标,做到介入快速、调查严谨、措施务实、态度诚恳,实现“当天受理,一周办复”。市效能办将对交办件落实情况进行跟踪督办,对办理不力的单位和个人依据《靖江市“服务发展强效能”专项工作督查问效及追究问责暂行办法》严肃追究问责,“服务发展清障热线”交办件落实情况将列入市综合考评和机关绩效考评重要内容,严格考核。
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编辑:wz002
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