2016年9月9日，由华南电子商务联盟、广东省电子商务协会主办，商派软件有限公司承办的中国电商服务商大会暨中国电商服务商联盟成立仪式，在广州成功召开。本届大会的主题是融合·创新·发展，广东省肇庆市领导陈宣群，广东省电子商务协会常务副会长兼秘书长程晓，商派软件有限公司助理总裁高林东，宁波热点董事长李经纬，云联惠董事长黄明等领导嘉宾出席了本次大会，为大会的成功举办，奠定了坚实的基础。
政府的支持是推动电商发展的重要力量。大会开始，广东省电子商务协会常务幅会长兼秘书长程晓先生进行了致辞，成功拉开了成立仪式的序幕。
随后，华南电子商务联盟，商派软件有限公司，宁波热点网络科技有限公司，上海悦维广告有限公司，广州壹豆网络科技有限公司，浙江绿浪信息技术有限公司，杭州驭宝网络技术有限公司，广州橙就信息科技有限公司，亿邦动力网，广州跨境电商部落联盟，广东农联电子商务有限公司等来自五湖四海的优质电商服务商，揭开中国电商服务商联盟的成立。而中国电商服务商联盟的成立，将极大地推动电商服务的发展。
成立仪式结束后，积累了14年电商服务经验，为无数大中小企业提供电商解决方案的商派软件有限公司助理总裁高林东，为大家分享了“传统企业的互联网之路”。在互联网时代下，了解消费者，基于消费者需求下，融合各类生态圈资源，发展创新的业务模式，对于传统或者正在转型的企业来说是是非常重要的。
在探究如何面对未来的消费者行为时，高总提出了以下五条策略：第一，产品策略：基于客户体验选择性铺货；第二，价格策略，统一线上线下价格；第三，分流策略：对用户进行来源分析；第四，营销策略，产品差异化和时间差异化；第五，服务策略：统一识别并标注客户，实现客户体验一致性。
高总和大家分享了“电商”和“店商”在覆盖、营采、促销、运营、补货及配送等多方面的差别，从而带领大家深入了解消费者，探索用户流失的十大黑洞。为电商在支付体验、货架预约、导购水平等方面提出了针对性的建议。而商派作为专注电子商务系统研发及相关解决方案与服务的提供的服务商，在提供服务时，也会着重关心这些方面，一对一做出解决方案。
在讲到传统变革的启示，传播渠道的变革导致了消费的变革。从店面销售，到互联网销售，再到如今的移动互联网及新兴的销售渠道。随后具体分析了消费者的数据特征，消费者的消费过程是个生态过程，
商派ONeX整合了社会上的渠道生态、流量生态、金融生态、物流生态，将支付手段、仓储、物流及淘宝、京东成功对接起来。而在对于电商中的安全特征，商派产品中也打造了独立的架构，通过各种手段，保障数据安全和环境安全。
发言最后，高总还分享了商派提倡的C2B的商业模式，通过消费者做主导来倒逼线下独立单一的消费群体进行资源整合，从而达到客户资产的利益最大化。展示了商派ONeX的解决方案，从接触、引流、转化等方面，展示了商派的全景图。
高总的发言，让我们对C2B，以及从用户视角重新设计的业务和商业流程有了新的认识。之后，云联惠董事长黄明，上海典派信息科技创始人张弛，乐天云谷总经理王洁霞，苏宁集团副总经理顾玲，天际电器副总裁王地等企业负责人相继进行了发言。
会议最后，商派金商会秘书长王舰平主持了由传统企业与电商服务商的发展对话，探讨传统企业与电商服务商结合的最佳姿势，现场气氛热烈，大家进行了深度的讨论。
