重要通知:
为了丰富乐播TV,使用户能看到更多更精彩内容,我们已于2017年4月18日凌晨两点进行内容的优化、升级!一起来了解下吧...
一、会员包:
会员包产品包含“专业内容”及“超清专区”两类内容。
1、专业精品
介绍:多路高清频道,24小时精彩不间断。
2、超清专区
介绍:直击收视热点,新热内容率先呈现。包含大量的日韩电视剧、超清电影、纪实、演唱会,提供大量优质的视频,画面清晰,播放流畅,给你震撼的视觉感受。
☆☆☆会员包(超清专区、专业频道)资费:
10元/月,会员包产品增值服务一个月使用权限(以当前自然月为准),当月开通、立即使用、立即扣费,到期自动续订。
二、4k专区
介绍:超高清电影、动漫、纪实.. 可以清楚的看清画面的每一个细节,影片色彩鲜艳、文字清晰锐利、还有超真实音效,让你在家就能感受到在电影院看电影的视觉效果。后续还会有更多精彩等着你!
☆☆☆4K资费:
30元/月,会员包产品增值服务一个月使用权限(以当前自然月为准),当月开通、立即使用、立即扣费,到期自动续订。
三、会员包、4K订购方式:
用户通过互联网电视(乐播TV)业务界面在线订购,手机短信确认订购或在营业厅确认办理
1) 在首页上通过遥控器方向键按钮选择“专业”栏目或“超清”栏目,进入产品列表界面;
2)通过遥控器上的方向键及确认键按钮选中“订购”,或点击播放相应内容可进入产品介绍页面;
3)通过遥控器上的方向键及确认键按钮选择“订购”,进入订购界面;
4)查看所提示的手机号码短信回复“1”或“是”确认订购(不回复不支付相关费用);
5)弹出订购成功提示后,订购过程完成。
四、温馨提示:
一、常见问题
(一) 为什么收不到短信验证码?
答:请查询您输入的手机号码是否欠费停机;
(二) 为什么提示手机号码格式有误
答:请检查您输入的十一位手机号码是否为新疆移动手机号码;
(三) 为什么部分账号订购时出现“非手机账号不能订购”?
答:本产品目前仅支持乐播账号为手机账号的手机号订购,如需订购请联系当地营业厅更换账号即可。
(四) 为什么产品退订后个人中心还显示为已订购?
答:因后台数据刷新,重启机顶盒后订购状态即会改变。
(五) 互联网电视(乐播TV)业务会员包产品的售后维护有哪些?
答:您如果在使用过程中出现任何问题,可联系您的客户经理或10086客服电话咨询。
▏乐播TV,全新移动互联网数字电视,提供电视直播回看服务,聚合了海量视屏内容,提供优质电影、电视剧、综艺等内容服务,为用户实时提供高清视觉盛宴。