本文作者:sukai

常宁三角塘生活服务中心(常宁市三角塘镇中心小学)

sukai 02-28 131

  导读:未能有效开发的服务业长尾市场,背后是被压抑的消费者个性化需求,好约吸收共享经济的理念,将个性化的服务分包,集结众多技能和兴趣不一的服务者,充分满足个性化的需求。无论是找教练、找导游,还是电影陪看、经验交流、创意策划,在好约,都能找到你满意的服务。

  相较于十多年前,生活于当下时代的我们是幸福的,因为大多数的需求都能得到满足。找工作不用再跑人才市场,租房子不用找四处张贴的小广告,衣服不想洗了送洗衣店,天热不愿意出门就叫份外卖……那么,我们的需求都得到满足了吗,远没有。想想我们经常会遇到的生活场景就会感受非常明显,周末一个人在家无聊到爆,朋友各个佳人相伴,如果此时有个妹子陪着看场电影,花点钱也愿意;准备搬家,但是想想那一堆东西就头疼,朋友们都有事也没个能帮忙的,找个搬家公司吧太贵了又不值当的;外出旅游,不是迷路就是被黑,要是能有个导游就再好不过了……类似于这样还没有充分得到满足的需求还有很多很多。人在各个方面的需求是个性化的,并且深浅不一。大部分的服务机构满足了大众共性的需求,并且考虑市场分布,服务的深度不高。但是,随着生活水平的提升,人们对于服务的需求更趋向于个性化,更加注重服务体验。可见,整个服务业需求链条的长尾部分亟待于开发,并且前景广阔。

  每块市场的长尾部分都是被从业者所放弃的,因为分布较散非常不利于规模化运作,必然会提升服务成本,所以大部分从业者都竞争于链条的头部。这个一直得不到解决的难题,使长尾市场一直未能有效开发,同时消费者的个性化和深度需求也未能得到满足。

  好约给出了一个很好的解决方案。市场中有无数个性化的需求,同时也拥有无数能够满足这样需求的人。如果服务机构因为成本高昂看不上这块分散的市场,那就把它分包给分散的技能提供者。这样做有几个好处,对于需求方来讲,非常有效的满足了个性化的需求,并且服务体验能够得到保证。对于供给方来讲,通过好约平台获客,成本基本没有,根据技能的市场需求、付出的时间、服务水平等因素不一,收入也高低不等,收入较少的可以作为多出的一份收入补贴生活成本,收入较高的甚至能够成为支柱收入。

  好约上面入驻着众多的技能提供者,提供的技能种类各式各样,有很专业的,像是英文口语陪练、创意策划,也有业余兴趣的,比如羽毛球教学、健身陪跑、游玩导游、情感分析、经验传授等。所以,当你计划跑步健身,但又觉得无聊担心无法坚持的时候,上好约,找个健身陪跑;当你周末想打羽毛球却无人陪伴的时候,上好约,找个技术达人陪玩顺便提升下水平;外出旅行,拒绝迷路拒绝被黑,上好约,找个高颜值的妹子做导游……总之,有事别找哥,也别叫姐,找好约,给你想要的服务。

常宁三角塘生活服务中心(常宁市三角塘镇中心小学)

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