分享嘉宾:716荣波
分享主题:《风水聊天术》+《三大攻心术》搞定客户
分享概述:
1、4大聊天术+3大攻心术在销售的实战应用技巧;
2、揭秘2种绝密的送礼方法,让客户与你称兄道弟。
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各位群友好,我是荣波,今天跟大家分享一个我刚加入716团队时运用《风水聊天术》+《三大攻心术》+《人情做透》成功开单,最后客户主动认我做兄弟的案例,这个案例给了我很大的信心,让我更加用心地去学习并运用《三大思维模式》,说得不好的地方,请大家多担待,我们一起进步。
一、我的苦逼经历。
1、我的大学生涯。
我是80后,出生在一个农民家庭,从我记事起,妈妈就有病,爸爸身体也不好。童年在我的记忆中,不是幸福,更多的是累,很小我就跟着大人在地里干活,可家里的粮食依旧不够吃。
农村的孩子要想改变命运,考大学是唯一出路,因此我十分卖命的学习,但老天爷好像很喜欢跟我开玩笑。一直在全校前三甲的我,高考却一塌糊涂,复读两年后,04年高考成绩出来后,我再一次陷入痛苦中。
我成绩与重点线相差4分,家里已不允许我再次复读,只能去填写志愿。可是祸不单行,在路上骑车摔断了腿,志愿没填成,在同学家羊圈边的小屋里躺了40天。志愿没人指导,自己也不知道怎么选择,你们猜我最后填报的志愿怎么样?
一志愿落汤,那年山东省外高校20多个省都报空,就是没人报,我报的学校分数超出一本线20分。
二志愿留6个平行志愿,前面五个我都想好填上,最后一个实在不知道选择哪个,就凑数填写了山东理工大学。结果我就被这个学校录取了。
收到录取通知书的时候,我还在床上躺着不能下地。当时由于家里没钱给我,上学的钱我得自己去借。于是,第三天我拆掉石膏板,硬生生自己下地,现在依清晰记得当时那种刺心的疼。
当时我拄着个木棍当拐杖,一步一挪从同学家坐车回到家。跑亲戚,找朋友,凑了2000块钱,但离学费还差很多,我怀揣这点钱来到了大学。好在学校有绿色通道,办完绿色通道后,买了宿舍用品,交了各种杂费,身上的钱已不足200元。
这时你们会想什么?当时我只有一个想法,必须赚钱活下去,从大一开始,我就申请勤工助学和校外打工。当时刚进入大学,我在学校图书馆获得了勤工助学的机会,每月90块,这成了我所有的生活来源。从那以后,我开始了边上学边打工的日子。
大学开始时并不顺利,或者说自己过得很不好,当时心态差得要命,每天都埋怨命运不公,学习也不好,用行尸走肉来形容都不为过。可我的生活却一点都没有改变。
班里评选贫困生时我报名了,心想肯定能通过,可就因为我有一部小灵通,就把我排除了,其他拿着手机的都通过了。难道小灵通比手机还厉害?我记得特别清楚,那个冬天的夜晚,我自己坐在阳台上,流泪了,当时天空正下着小雪。
生活依旧清苦,记得最清楚的一件事,那天我身上只剩下不到两块钱了,小灵通也早就欠费停机了。如果给家里打电话,我就没钱吃饭,但如果不打电话,母亲肯定会去邻居家等,因为我家没电话。
接通电话的一刹那,我强忍内心的委屈,但妈妈还是通过我的声音好像明白了什么,妈妈关切的问我怎么了。我害怕妈妈担心,故作镇定的说:“妈,我挺好的,不用担心我,我就是想你了。”
一句“妈,我想你了!”即便到了今天,我还是控制不住自己的情绪,因为妈妈在我大三的时候,因病离开了我们。
爸爸说:“要是在别人家,妈妈肯定不会有事,可怜的是在我们家。”在我们家别说营养,连几块钱的药都不能保证长时间使用。因为我和弟弟上学,如果我不上大学,妈妈说不定都不会那么早走,现在想到这些都会情不自禁的……
如果早知道是这样,我宁肯不上大学,但人生没有早知道,失去才知道珍惜,奉劝各位朋友,好好爱护身边的亲人,不要像我一样,等到珍惜时,一切都来不及了。当时妈听我说完也没说什么,随后是一阵沉默,我知道当时家里很困难,到嘴边的话又咽了回去。
我让妈妈自己照顾好自己,随便问了几句家里的情况后,我果断的挂了电话,因为只剩下2块钱了。挂完电话后,口袋里仅有的2块钱也付了电话费,我真的一无所有了,那一刻,我觉得特别无助、委屈和难受。
别人委屈时还能哭,我不能哭,因为我知道,哭不能解决问题,我得想办法生存下去。回宿舍的路上,正好看到一个转让家教的广告,当时我跟自己赌了一把,我相信,老天不会饿死我的。
我借钱打了个电话,没想到居然成了,当时我是教一个二年级孩子的英语。其实这个不太难,但没几个人愿意做。那地方离我们学校20多公里,光骑自行车来回要4个小时,上1小时的课,如果是白天还好说,不幸的是我是晚上去。
我从小就胆小,不敢走夜路,加上当时舍友整天谈论《午夜凶铃》、《咒怨》那些鬼片,一想到这些,我更加害怕。当一个人孤零零的骑着车子,穿行在山间的公路上,四周偶有几点零星的灯光,时不时再来几声鸟叫,鬼片里的情节瞬间来招呼你。
我一辈子都忘不了那经历,晚上十点多,一个人走在漆黑的小路上,总觉得后面有个人跟着我。想骑快点,又怕摔倒,路很难走,有时还得下来推着车走几步。真是煎熬,每次回到学校,全身都湿透了。
可能哥几个觉得我会赚很多,其实并不多,因为那个地方偏,孩子小,我就上一小时的课,15元/小时。其中5块钱给介绍人,忙活一晚上我只能得10块钱,现在大家可能觉得10块钱挺少的,当时却是我三天的饭钱。
大学的转机出现在一堂“马哲”课程上,当时我们140多位同学在上课,下课后,老师写了满满4大黑板。结果只有一个小女生在上面擦黑板,老师进教室的时候,正好看到那个一米五多的小姑娘,跳着擦黑板上面的部分。
他看到很生气,跟我们用了整整 2节课时间去说擦黑板,虽然事隔多年,我依然记得老师的那句话:“班里如果有女生擦黑板,那是所有男生的耻辱。”
当时我就被震住了,发誓只要我上的课,我都擦黑板,我不想成为那个耻辱的人。当时也没想太多,甚至都没想到,4年时间基本都是我在擦黑板。
一个人做任何事都会面对外界的流言蜚语,随着时间的变化,赞成的、反对的、嘲笑的、不解的等都有。这时我的拗劲上来了,你们愿意怎么说怎么说,我就要做这件事,你能怎么着?
我一直擦黑板,越来越多的同学和老师认识我,班里的同学知道我,各种奖项也开始找到我。我在校外和他人一起合作兼职,自己的生活问题解决了,甚至有时我还可以给家里一些钱。
2、人生的第二个低谷。
大学毕业后,我开始找工作,找工作的经历成了我人生第二个低谷,因为2年时间,我选择的三家公司都破产关门了。我好像是一个职业煞星,去哪家哪家破产关门。从这里跳到那里,我的生活再也没停息过。
毕业后的几年,我做过记者、跑过业务、做过企业管理、网络营销、私募融资、炒外汇、做操盘手、会销等。有时一年换两三个行业,因为老板逃跑,我自己的钱全泡汤了。
毕业后,我努力学习,用心工作,参加各种培训,增加自己的能力。光北京大学EMBA课程我就连续学了三年,但在工作中却没一点成效,下图是当时我上课时的讲义。
一个偶然的机会,我被一个直销大姐盯上,误打误撞的被介绍到里面,说什么一年可以赚多少钱。听着挺好,其实就是拉会员卖货,因为自己心太软,不想让人花钱,干了一年多,搭进去自己几万元,我灰头灰脸的撤了出来。
做直销的时候,我卖命的学习,一年内参加的会议南至澳门,北到沈阳,西到西安,东到青岛。每天晚上都一点多才睡觉,结果是我很努力的让自己从五楼住到了地下室,这一住就是大半年。
有人可能也在大城市住过地下室,我住的那个地下室有点特别,里面是堆放杂物的地方,屎尿味从来不断,里面空气一点都不流通,唯一的一个小窗户外还养着鸡。住在这里有个好处,就是不用买闹钟,早上天刚刚亮,鸡就咯咯叫个不停,有时鸡用嘴捣玻璃,我再也睡不着了……(当时我住的地下室照片)
搬进地下室不到一个月,我身上长满了红点,奇痒无比,医生跟我说是湿疹,住的地方太潮湿,不干净造成的,给我开了一些药。地方没换,吃药根本不管用,每天晚上,我都痒得睡不着,早上起来,身上到处是被挠破的痕迹。
年底我外出学习时,地下室被人盗了,破屋偏逢连夜雨,最值钱的就是朋友的一台笔记本,居然也被偷了,我真的一无所有了。正好这个时候,有朋友给我介绍了一个女朋友,当时的我身无分文,咋去见啊?
我硬着头皮找人借了100块钱,请人家吃了顿饭,现在想想,当时自己真的特别狼狈,年底的时候,我实在没办,就跟家政学擦玻璃,这个能赚点现钱。
跟人家学了几天,我就自己去干了,擦过玻璃的人都知道,那个吸子一弄不好,就会掉下去,然后“咣”一声,自己汗毛孔都立起来。开始自己不会使用,每天得掉下去几十次,每次都心跳的厉害,每天晚上睡觉都梦到吸子掉下去,自己直接被吓醒。
我从小就恐高,在高楼层上,根本不敢往下看,第一次站到窗台上,带我的大姐看到我跪着一点点挪动,直接气笑了,说要不是朋友介绍,这样的打死都不要。我刚去在五楼都不敢往下看,后来在24楼都能侧出身擦玻璃。那段时间很累,每天早早出去,挺晚才回来。
当时我已经和女朋友交往了,每天我都说累,她很奇怪地问我:“你做的这个有那么累吗?”当时她只知道我是给客户讲营养知识的,我还没告诉她当时的现状,怕她担心,也不好意思说。
几个月后,她翻看我手机的时候,才知道那段时间我是怎么过的,她直接哭了。当时我还想坚持,后来在她的劝说下,我开始了再次找工作的道路,毕竟我已经不是一个人了。
很感谢上帝送我这一个好的女朋友给我,在我穷困的日子里,愿意陪着我一起渡过。我应聘到一家做空气能热水器的公司,当时招聘电子商务,以前在网上学过,电子商务是趋势。
我也想在这个方面发展,谁知道做了2个月,公司砍掉了电子商务部,我被派去跑业务。在我31岁生日那天,我写了一篇文章叫《我折腾,因为我一直有梦》,回想自己这么多年的经历,心里感慨万千。
你们觉得我努力吗,我能吃苦吗?我工作特别卖命,为了一个工作,我晚上可以干到3点多,我做培训的时候,晚上2点前没睡过觉,早上6点再起床。可为什么我还那么落魄?
我的总结是:刚出校门,在陌生城市,没有人脉,专业不对口,不懂销售,甚至不懂自己销售的产品,没有培养出自我思考能力。我在这城市“一无所有”,有的只是一股干劲和初生牛犊不怕虎的闯劲,但光有闯劲没有方向只能是乱闯。
二、蜕变从遇到716团队开始。
公司主要做项目销售,对于这个项目销售来说,我是彻头彻尾的小白,根本不知道怎么跑,于是我在网上大量寻找销售资料。发现了一本电子书《我把一切告诉你》,看了之后,感觉相见恨晚,特别佩服雨总。
当我看完这本书的时候,看到书里有一个读者交流群群号(群310632081 验证 微信) ,我就加了进去,在群文件里下载了很多雨总答疑案例资料。(下图是当时我搜集整理的资料)
通过跟管理聊天得知,雨总有一个“716团队”。雨总在团队里无保留的每天分享他的20年职场经验,听到这个消息我很兴奋,竟然还有能跟雨总学习的机会。
我就问管理如何加入,管理告诉了我如何加入,加入条件对当时的我来说,还是有一定的困难的,但是我想如果遇到困难就退缩,那以后也不用做销售了。
经过一番努力之后,终于加入了雨总的“716团队”。现在回首在看,当时的做法无疑是明智的。如果当时没有下定决心加入团队,我不知道工作中还要走多少弯路,大家也就看不到今晚我的分享了。
三、《风水聊天术》+《三大攻心术》搞定客户成功开单。
我公司是做空气能热水器的,就是利用压缩机将空气的热量转化为热水,广泛应用于宾馆、酒店、学校、医院等工程。我的第一个客户是一家快捷酒店,老板姓郭。那时我不知道什么增值服务,也不知道人情搞透。
716销售招数:模糊销售主张+麦凯66
刚加入团队时还没开正式开课,我就天天看716团队预热学习资料《正确做事方法》,里面对市调有着详细的讲解。按照《正确做事方法》里说的,开始做《麦凯66》市调,先从老板的身边人做工作,把他们公司的财务、业务、办公室混的特熟悉。
我开始经常跑去他们办公室,慢慢我发现,办公室几个人没事时都爱炒股,我做过操盘手,看看大盘那不是小意思吗?
我开始发挥我的优势,给他们分析K线,分析均线走向,看哪只股票会上升,多少点会回调,几经交流,他们佩服得不行,一个劲拉着我去给他们看股票。
他们慢慢对我信任起来了,他们赚钱了还请我吃了两次饭,跟他们处好人情关系后,我从他们那里得知。郭总很孝顺,家里有一个老母亲,这个酒店主要是为他儿子准备的,他儿子刚毕业。
这搞定了办公室,事还没完,毕竟没搞定老板,怎么办?当时有十几家竞品,我并没多少优势,我们的机组和其他比相差并不大。最重要的是,他们老板经常不在公司,这个问题很麻烦。
雨总一直说,笨办法往往是最好的办法,我每天早早去他们公司守着,看到老板来了,就找老板聊天,绝口不提项目的事。有时看不到,就和他们办公室的职员聊天,确定不回来了,我再回去。这样一直坚持了28天。
最后老板郭总给我说:“荣波,你回去吧,星期一你过来,给你签合同。”签合同那天,我激动的不行,都不敢相信这是真的。
说个小插曲,当时合同连金额我都写错了,前后的大小写都不一样。因为当中修改过好几次价格,当时老板说的一句话,我印象特别深刻。他说:“让他做吧,小伙子天天跑,挺负责的。”于是,我基本没和老板聊过几句项目的事儿,这个项目就拿下了。
虽然签订了合同,但我和郭总的合作却是一波三折,前期因为他们酒店装修,我们热水是做不了的,虽然我们签订了合同,但没确定工期。2个月后,他那边开始催我们过去施工,偏偏碰上公司业务特别忙,抽调不出人。
于是,他就一直给我打电话,等我们过去安装的时候,已经又过去一个月了。前期做的很多工作,双方印象都很好,但因为这个事情,他对我很不满,催我的电话,从开始的3天一个,到后面一天3个。
后来手机一响,我这个心啊就发怵。施工的时候,我们工程师又和郭总闹翻了。好不容易安装好了,结果没按照客户要求,双方各执一词,僵持了好多天,后来没办法,我好不容易说服了公司领导,安排人去调整,一来二去又耽误了一个月。
716销售招数:提供增值服务
各项工作做完该要钱了,这时我头皮直接疼的不敢动,弄的我见到郭总就头疼,还没说要钱,自己心里先发虚,都不知道自己该说什么。
中间他催我的时候,有一个插曲,当时我们设备到了现场,按照合同他需要打款。于是我就催他,他就说你安排人来了,我就直接给你打款,但公司要求必须打款才能安排进工地,我没办法又是求又是装可怜。
前面催我的时候,他心里已经很不舒服了,这一下子被我给催毛了。他就放下一句话:我这就给你打钱,你安排人过来吧,后面的钱到时候我们再算。
我一听,我勒个去,这是要在尾款上给我使绊子啊,但没办法啊,只有硬着头皮说谢谢。心想后面的事情后面再想办法吧,工程完事后我就开始琢磨该怎么要后面的钱。
要不回来钱,那我就一分钱提成都没有,我大半年都白忙活了,但他现在在气头上,我找他要,那不是自找没趣吗?但不要吧,跟公司又没法交代,那个煎熬啊。当时我就用团队里学到的《提问思维模式》+写写画画,我就想怎么才能和他拉好关系。
因为他对我印象还是不错的,他也没把公司的事全按到我头上,当你用心琢磨一件事的时候,就会想到办法。他是一家酒店,那么酒店路段、营销策略等都很重要,当时我就想要不给他设计一套营销方案。
很快就排除了,因为那个酒店属于加盟的快捷酒店,根本不需要他去经营,他只是投资方,我只能另找途径。通过数量级提问和写写画画,我提炼出关键词:风水。一般做生意的人都讲究风水,而且看他办公室里面放着观音像和很多古董,估计他对这个会感兴趣。
继续提问:但怎么入手呢?万一他不认可怎么办?就算从风水入手,我该怎么做?一系列的问题都来了……
我决定先做做他酒店的风水考察再说,开始的时候,他酒店门设置的是朝北,后来门改为朝西。我借着过去看公司的机会,顺便拿着罗盘给他测了一下酒店的方位,看了看他酒店的风水。
当时我测他的风水,发现这栋楼的风水被高手设计过,在玄空风水中叫做“连珠格”,后来他朝西的门,更形成真的“连珠格”。至于什么是“连珠格”,那是风水上面的东西,也不是几句话就说清楚的。(连珠格如下图所示)
雨总在《四大聊天术》中会讲有关风水的知识,从风水学上讲,“连珠格”既是大吉又是大凶。这个与主人的秉性、功德、八字等都有关系,我抓住这个点就开始思考自己下一步该怎么做了。
我想很多人到了这时都会想,既然我们知道就直接告诉他,帮他改风水不就行了吗?当时我也是这么想的,但随即就放弃了,因为“连珠格”在风水上是死局——没法破。
加上他的店新开业,即使我做了风水,也不会马上看到效果,这样做没什么价值。赠送的东西,如果客户看不到实际效益都没价值,那该怎么办?况且我还没清楚他是不是在意风水这块。
公司又开始催了,我也没办法,只好硬着头皮上,那天到他办公室的时候,他那里还有其他客人。本来我想跟他聊酒店风水这块,但一看不是很好的时机。我就直接说:“郭总,酒店的热水我们都调试好了,您看看。”然后我做出了欲言又止的样子。
他:“好,我到时候看看。”
看我好像要说什么,就问我:“你还有什么事吗?”
(旁白:这不是明知故问吗?当然是要钱了,但我不能这么说啊!)
我说:“没有了,您忙。”
他:“行,你先回去吧,我过会儿去看看。”
我很不情愿的回来了,心里那个憋屈啊,想好的词一句也没用上,但转念一想。我来干嘛的,如果就这么走了,来回3个多小时,多不划算,于是我给他发了一个短信。大体意思如下:“郭总,我看到您酒店风水上有些问题,不知道您是否在意这块,也不知道该不该张口。”
当时我说我爷爷是做这个的,从小就跟爷爷学过,因为不想做这个,就没从事这个行业。发过去后没得到回信,一直等到下午快一点时,我看到他给我打电话,但接了没声音,于是我就给他回了过去。
他笑着跟我说:“你小子还懂这个,深藏不漏啊,你说说我这里有什么不好?”我简单说了一下“连珠格”,接着说如果时间允许,明天过去跟他详细说。
他说:“这两天我有事,等我忙完再找你吧。”
我没办法只能说行。挂了电话,心想还不错,等电话吧,谁知这一等一周过去了,电话也没有,哥几个知道我是什么心情吗?我坐不住了,想算了,还是我自己去吧。
于是我又跑去了,或许我的做法感动了老天,那天到他楼下没看到他的车,心想坏了,估计没人,等电梯时突然来了一个人,我发现正是郭总。他看到我,很热情的跟我打招呼,让我跟他去办公室,我们到办公室里面,烧好茶,开始聊起来。
我先从他办公室聊起,后来聊到了酒店风水,就是没聊要钱的问题。我还告诉他,现在我一直在帮他做一些调整办法,但还需要时间。
他非常感谢我,也很愿意接受。于是两人很愉快就聊了起来,后来了解到他二姐特别喜欢佛学,经常为他酒店和生意祈求吉祥。我们聊天的过程中,又来了一个给他做消防的,一来就哭诉要钱,各种悲惨的状况一一罗列,当时我一看,这哥们肯定没经过专业的学习训练。
回来后我开始运用提问、写写画画,既然我都跟人家说了风水,那就得从这个角度出发。但从这个角度出发,要么是给他改风水,要么就是赠送一些风水饰品挂件,但想想都太低级了,他肯定都看不上。
在我的《麦凯66》记录表里,记载了她姐姐是佛教徒,从这个地方该怎么入手?是不是可以从这个点切入?佛学里的一些东西对风水的化煞有很强的作用,我完全可以从这个角度入手,该怎么做?我又迷茫了……
没事的时候,我也喜欢去寺庙,看一些免费的结缘书。以前,我一个朋友从沈阳发过来一批书,接近50本,我手头上有25本。我是不是可以拿这些书送给他?让他姐姐作为结缘用,我想效果不错,毕竟这书都很好,印刷和内容都不错。
确定了这个,但想想还缺少什么,毕竟这些书送出去,功德很少,也起不到给酒店化煞的作用,还得做点事情。对于如何化煞,佛经是最好的法器,如果在酒店里放上佛经,对于酒店是一种很好的转运方式。
那应该放什么佛经,怎么放,我是去寺庙多拿一些免费结缘书,还是做点其他的事情。我是给他送《阿弥陀经》还是《地藏经》,是《观音菩萨普门品》还是《华严经》?
这让我又犯难了,如果要拿的话,拿多少?他会珍惜吗?他姐姐那么懂佛教,我这么做有用吗?我一直提问,一直在本子上写写画画,终于我想到了一本经书,是我们一直以来特别推崇的,那就是《金刚般若波罗蜜经》,也就是我们常说的《金刚经》。
这本书的法力强、功德高,最重要的是人人都知道,但问题又来了,我怎么送?去寺庙或佛具店随便能拿一本,有价值吗?再继续写写画画,得出结论:决定亲手为郭总抄一部《金刚经》。
我当时想,这个动作肯定没人做过,为客户抄写金刚经,想想我都佩服自己,我想他也肯定会感动。于是问题来了,怎么抄?中性笔,不上档次,毛笔,我不会,最后只有用钢笔,书法用笔,写的字来也漂亮。用什么纸?A4纸,肯定不行。
后来去文化市场,寻找书写的宣纸,结果买回来一写,我靠,墨水从第一页渗透到第十页,想写?门都没有。没办法,再去呗。后来才知道,宣纸有生宣和熟宣,熟宣写钢笔没问题,于是买了熟宣测试,确定没事后才开始。
有人可能抄过书,肯定知道抄书的滋味,中间会写错字、精力不集中、手累等,但谁抄过佛经啊?那是一个字都不能错,里面连划一笔都不行。我那个亲娘啊,开始的时候,抄的那个难啊,刚开始就抄错,这种情况我还能理解,当抄到最后一两行出现错别字时,撞墙想死的心都有了。
(下图是我抄错的部分经文)
没办法,我眼含热泪放弃这一页,哥们我重新开始,一晚上我都抄不了几页。其中的滋味只有做了才会明白。我断断续续用了十来天才抄好,看着自己手抄的佛经,心里真的甚是喜爱。(下图是我抄好的部分经文)
这期间我和郭总打过几次电话,都是不痛不痒的问候,当时只字没谈给钱的事。做完前两个,我开始考虑酒店的风水招财和化煞物件,因为一本手抄佛经太轻,还应该找什么呢?
这时我想到了风水中常用的罗盘,风水上讲罗盘具有化煞、镇宅、招财的作用。于是,我就给他买一个罗盘。看了很多地方,本想买个便宜的,但后来想,送东西不上档次就别送,就算他不知道价格,但东西好不好大家心里都有数。
幸亏老天垂怜我,我周日再次去文化市场时,看到了两个老罗盘,虽然包装古朴但却很上档次,我就开始打这两个罗盘的主意。商家不懂这个,在我的一番论调下,我用低价拿到了这两个罗盘,具体细节有时间分享,也很精彩。(以下是当时购买的罗盘图片)
一切准备妥当后,我给郭总打电话,最后确定了第二天去他办公室找他。当我把这些东西拿到他面前时,他直接惊了。尤其是当他看到我给他手抄的佛经是花了整整20天,一字无错的时候。他一直感谢我,说我真用心。
我跟他讲述每样东西的使用,说实话那些结缘书,他基本都没看,看来我当时真的猜对了,我要是送他佛经,他也不一定有印象。后来他说,你字真不错,这个佛经我留这边办公室,我得好好研究一下,我简单的把自己抄写过程说了一下,他更是震惊。
他虽然不知道这个手抄佛经的力量,但他一眼就看出我用心的程度。中午我和他一起吃饭,再将罗盘帮他放到了酒店的门口,他喝酒的时候,一直向身边的人介绍我。
后来我们聊天,郭总直接说:“荣波,我还欠你多少钱,不管多少,明后天我有个承兑,来了我第一个给你打过去。咱们的业务关系已经截止,从现在开始,我们是朋友,是兄弟,以后有什么问题直接说。”
回到公司第三天,公司就收到了郭总30%的尾款,我立马给他回复了一个短信,说款已收到,谢谢他对我工作的支持。当时公司所有人都说我命好,遇到这么好的一个客户,可是他们谁也不知道,我中间付出了多少?
在这个过程中,我是真的想和客户做朋友,我想方设法为他做事,这是圈内一直学习训练“一切成交都是因为爱”的功劳。你把你的客户当成家人去关爱,你的客户自然也会感觉到你的用心。否则的话,我们很多事都做不好。
针对同一个问题,我们解决的途径有很多种,通过学习训练《两大成交秘诀》,我总结出了送礼物的要诀。那就是给客户超预期的震撼,让客户第一眼就体会到你的用心。如果我们只是简单的送东西,根本没什么效果,客户不重视,送再多也多余。
716销售招数:送小礼物
事做到这个份上,你们觉得做到极致了吗?雨总说做事就要做到极致,我又开始写写画画。想想还有什么可以做的?毕竟我们已经建立了关系,现在是朋友,维护工作不能就此结束。
有次郭总聊起他自己这几年的事,说这几年很多小人在他身边,吃他的,喝他的,最后还骗他。当时我第一时间就想到,雨总在《四大聊天术》中不是说过印章具有盖小人的作用吗?
我回去后立马上网搜集印章,淘宝被扒拉了一个遍,最后选了一个不错的店家。当时我刻了两个印章,一个给郭总,另一个给我们房东。
兄弟们,你们听说过租房子还给房东送礼的吗?关于这段故事,由于时间关系,以后在团队内我们再聊。
因为印章赶工比较慢,而且他第一次刻出来的印章质量太差,字也不行,一看就是新手刻的。我自己恰好懂点篆刻,自己没事也喜欢刻点东西,只是水平不行,我自己也做不了。后来在我的要求下,他们进行了调整和修改,直到我满意为止。
印章到手后,我没第一时间给他送过去,为什么?因为时间太近,而且一次性送太多东西,他不知道记住哪一个。后面找到一个机会,我直接拿过去给他。结果他又一次震惊,临走时送了我1000多块钱的茶叶,我不要,他直接跟我急了。
我们关系一直很好,养生短信一直给他持续发,相信后面的关系,我们一定会越来越好。
提炼一下我在这个单的合作过程中,用到716特训销售招数:
1、麦凯66: 先从老板的身边人做工作,把他们公司的财务、业务、办公室混得熟悉,获取客户信息;
2、模糊销售主张:坚持28天在郭总公司门口等他,见面就用麦凯66聊天,不谈项目的事情;
3、提供增值服务:知道客户痛点,送风水罗盘和手抄金刚经;
4、送小礼物:送印章给郭总;
5、短信:给郭总发送养生短信;
说到这里,真的感谢雨总,感谢“716团队”里高手指点,以前的时候,我根本就不知道做销售还可以这样做。由于表现突出,我被提升为销售经理,新的征程开始起航。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。
进入团队内我才发现,我只是“716团队”内普通的一员,里面有各领域销售高手、创业达人、富二代等各种人才济济。
其实我们做什么不重要,重要的是你跟着谁做。同样你学什么也不重要,重要的是跟着谁学。选择要放在努力之前,你选择对了,我们的努力才有成果。我们一个人再优秀,也敌不过一个团队,我们一个人再有智慧,也不如众人力量强大。
我们常说:与凤凰同飞,必是俊鸟;与狼虎同行,必是猛兽。你能走多远,看你与谁同行!想改变命运,想赚钱,就得找到能赚钱的圈子。最后,让我以一个小故事结束我今天的分享。
有一位知名的哲学家,天生有一股特殊的文人气质,不知迷死了多少女人。某天,一个女子来敲他的门,对她说:“让我做你的妻子吧!错过我,你将再也找不到比我更爱你的女人了!”
哲学家虽然也很中意他,但仍回答说:“让我考虑考虑!”
事后,哲学家用他一贯研究学问的精神,将结婚和不结婚的好坏所在分别罗列下来,才发现,好坏均等,真不知该如何抉择。于是,他陷入长期的苦恼之中,无论他又找出了什么新的理由,都是徒增选择的困难。
最后,他得出一个结论——人若在面临抉择而无法取舍的时候,应该选择自己尚未经验过的那一个。不结婚的处境他是清楚的,但结婚会是怎样的情况,他还不知道。因此,他决定和那个女人结婚。
哲学家来到她的家中,对女人的父亲说:“您的女儿呢?请告诉她,我考虑清楚了,我决定娶她为妻!”
女人的父亲冷漠回答说:“你来晚了十年,我女儿现在已经是三个孩子的母亲了。”
哲学家听了,整个人几乎崩溃,他万万没有想到,想来引以为傲的哲学头脑,最后竟换来一场悔恨。
而后两年,哲学家抑郁成疾,临终前,他将自己所有的著作丢入火堆,只留下一段对人生的批注——“如果将人生一分为二,前半段人生哲学是‘不犹豫’,后半段人生哲学是‘不后悔’。”
因此面对人生,既要有当机立断的决心。更要有永不后悔的气魄。最后感谢雨总,感谢“716团队”,因为遇到你们,我才发生了改变,真希望每一个想改变自己的人,抓住这个机会。谢谢大家!
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716特训30期现在已经开始接受预定和报名,现在报名训练到8月份都可以随时无条件 退全款,支付宝担保,优惠名额仅限前100名!!!
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