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从事景区营销工作快十年了，然而，心情却越来越沉重了。从2016年后半年到今年3月，不到半年的时间，我走过了河南、青海、安徽、山东、陕西、江苏、山西、四川几个省份，考察三十多家景区，有山水、人文也有最近几年兴起的乡村旅游、特色小镇，在行走的过程中，我一直在审视和思考，关于景区的生存现状和旅游行业的问题。。
旅游人，在路上，看到的不一定代表整体现状，但一定是真实存在的！通过考察，我发现我看到的，听到的，与网络上、电视上报道的大相径庭。现在大家听到的看到的，主流的声音是解读政府政策和各种报告，以及各类专家研究的未来的发展方向，但现实却是以另外一种残酷的方式存在。
我觉得，能让景区活下去，才是当务之急，而不是盲目的扶持、鼓励其他业态进入旅游业，中国旅游需要清醒的声音了，希望同行可以清醒的认识自己所处的行业现状，能够重新来审视自己的景区和自己职业的未来！
为什么说让景区活下去，才是当务之急？目前，除了早些年占尽天时地利人和的国家体制的珍惜资源景区外，那些靠自身企业体制进行经营的景区，可以毫不夸张的说，十个景区八个亏损一个持平，能盈利的不到一成。导致这个现象的，不是个偶然，而是旅游行业发展的必然。因为这些景区，从诞生的那一天起，就注定了有这样的结果。
我可以大胆的做几个预测：
预测一：景区越来越多，大量的资金融入，旅游业已经成为房地产外的另一个巨大的泡沫。随着这个泡沫越来越大，风险会越来越大，长期下去，将成为整个旅游业的噩梦；
预测二：国家政策导向的乡村旅游和特色小镇，除了少数几个在原来已经有经营市场基础和明显盈利特色的项目外，其他大部分将成为跑马圈地的荒凉，这些项目将成为投资商的泥淖，而这个泥淖，将连带很多其他行业进入经营困境；因项目而生，却因旅游而死，将成为投资商的痛。
预测三：旅游行业将会在很长一段时间内，处于畸形或者非常困难的发展期，越没钱，越难以经营，越难以经营就越无法经营，越无法经营，就会采用各种饮鸠止渴的市场做法，这对所有的旅游人都是一个严峻的考验，旅游人的苦日子，才刚刚开始！
为什么这么说呢？以下五个方面，是旅游行业不得不面对的残酷的现实！
一、资源短板
新进入的景区，没有优质的资源支撑，你拿什么来征服游客？
受先天条件约束，九十年代之前开发的旅游景区占尽了天时地利，而此后发展或者开始建设的景区只有二流或者不入流的资源，特别是近几年蜂拥而上的一些项目，干脆就是无中生有，化荒地为神奇的幻想之作！
没有好的资源，只有靠景区自身策划活动来吸引游客；然而，策划和举办活动，反而受制于这些固定的二流资源，加上现有的景区活动缺乏创新能力和活动策划力，人才的断层，资金的不足，导致旅游行业没有足够的活动策划能力的人，以及支撑活动的能力。
没有资金、没有创意、没有资源，很多景区变成了“三无”产品，没有生存的基石和灵魂，自然难以为继。一边是日益挑剔的游客以及繁重的经济压力，一边是快速增长的景区数量和新业态的竞争，景区如何从有效的游客中，瓜分到一杯羹？大量游客被分流到国外，被分流到乡间地头，其实是旅游景区的悲哀！
二、行业短板
景区建设和维护需要庞大的投入和运营成本，然而建成后却是比较单一的门票收入模式，入不敷出的状况，现在还没有找到很好的解决办法，虽然很多景区都在探索增加二次消费能力的方法，但是，不是那么容易就找到适合景区的项目，加上旅游景区淡旺季反差明显，常规的商业业态，也难以在景区生存。
居民对旅游的消费能力却越来越低，少数几个优质资源景区报表的增长，并不能代表整个旅游行业，少数几个月旺季的数字，并不能代表景区常年的盈利能力。
另外，景区的盈利方式和生存模式存在致命的缺陷，大多数是在转手后的资产增值部分，如果不转手，单靠门票收入，已经难以为继景区的运营，长期的盈利难题，成为困扰景区发展的致命因素，越困难，越要提高门票，越提高门票越没人，很多景区一直在门票经济的怪圈中打转，问题也解决不了，生存也无法为继。
目前，大多景区还在生存线下挣扎，如果失去国家的补贴，很多景区将面临关门的境地。并且，很多项目的投资人，奔的就是国家的各类补贴，或者是地产的增值，根本就没有想着去经营旅游行业，目的不纯，自然对行业无益！
三、人才短板
干半年，歇半年，半年饭碗没着落，淡旺季分明的旅游行业，造成了旅游行业留不住人，专业的人才越来越少，能在旅游行业坚持下来的人越来越少。但是，旅游行业对人才的要求越来越高，如果没有三五年甚至是十数年的历练和研究，是很难满足旅游行业快速发展的需要。
更关键，旅游行业，不同的产品也需要不同的运营和管理方式，即便是在同一个旅游行业，从事不同的岗位，仍然需要一个适应的过程。山水景区的做法和主题乐园，做法就完全不同，所以，即便是同行业内的人才，仍然不能实现有效流动和利用。
另一方面，由于旅游行业的利润低，盈利能力差，所以旅游行业的收入比较低，收入低还干半年歇半年，即便是同行业流动，照样需要从新学习，这种种的苦难，无一不是对旅游人的艰难考验，旅游行业，缺乏培养人才的体制和土壤。
四、异业入侵
这几年，国家刺激旅游的政策接连出台，特别是每年的一号文件，直接将农业与旅游进行挂钩，于是迅速诞生出了大量的庄园、特色小镇、乡村旅游等，一个一个貌似都是在风头上，看起来风光无限，其实国家政策导向的乡村旅游和特色小镇，正在成为跑马圈地的荒凉，因为，他们根本都还没明白旅游是什么东西，更没明白怎么来靠旅游生存和赚钱，也没想明白农民、农村的事有多难，就在国家政策的引导下，怀着跑马圈地或者可以领来补贴的各种目的，就匆忙上马，结果可想而知！
外行业资本和投资商的进入，对旅游行业的不了解，正在按照他们原来在其他行业成功的模式，套在旅游行业上，根植于其他行业上的旅游发展模式，已经成了不伦不类的东西。
五、模式转变
三个方式的转变，导致了旅游景区经营必须进行改变，一个方式是广告传播方式的转变；一个是游客出游方式的转变，另外一个就是旅行社、户外等渠道中介职能的转变。
以前，传统纸媒、平媒是主导，而现在，大家都变成了低头“手机”一族，网络客户端和自媒体，成为大家关注和使用的热点，这些媒体，更新换代的非常快，所以，对新媒体的研究和应用，成为景区经营不得不考虑和学习，并快速适应和驾驭的难题。
游客旅游方式和出游体验要求已经改变，而景区的运营模式，还处在二三十年前，教科书上分析的六要素上，不能为游客提供满意的旅游产品，所以，能够让游客重复消费的旅游项目越来越少，旅游景区越来越浮躁，景区经营者也越来越浮躁。
还有旅游行业中很重要的一个环节：旅行社等旅游中介，因为游客方式的改变，组团和公关能力越来越差，旅游景区对渠道供应商的重视程度越来越低；很多景区已经缺乏中间渠道力量的刺激和支撑，虽然新媒体的出现，也改变了传播方式，但是对渠道的扼杀，从长久看起来，会造成整个景区营销和运营成本的增加，并且，没有渠道支撑的景区，会造成对媒体的依赖，在整个市场运作过程中，风险增加。
面对困境，有没有好的方法来改变呢？
一、旅游景区转变观念，以游客需求为导向，打造景区特色核心竞争力，为游客提供满意的精品旅游体验；
二、国家提高景区、旅游资源行业准入门槛，细化政策扶持导向，对现有的景区资源进行盘活，集中优质资源，淘汰浑水摸鱼的，加大优质景区的扶持力度，保证景区的健康良性发展；
三、加大旅游人才的培训和储备，建立专业的人才数据库，并做好旅游人才的补贴及服务支持工作；
四、旅游人提高自己的素质和工作能力，快速适应行业的调整和变革，实在不行了，只有另外开疆扩土！
且行且珍惜
以上只是一家之言，也许是我杞人忧天，乱点评，旅游行业是个朝阳行业，是一个大有发展前途的行业，这一点，我一点也不怀疑，然而，如何在旅游业这个土壤里生存下去，如何能够更好的活着，却是每一位旅游人都应该冷静思考和面对的问题。
也许，目前最好的方法就是：完善自己，完善景区，提高核心竞争力，熬下去，等待行业震荡调整完成，我们不是跑的最快的，但不要做跑的最慢的那个，生存下去，再争取活的更好！路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！旅游人，且行且珍惜！
作者简介：孙震，河南郑州人，景区营销实战的倡导者和践行者，景区职业经理人，擅长景区营销实战，对市场有敏锐的观察力，对营销活动策划有独到的见解和认识，开创了“景区营销实战派”公众号。从业十六年，先后在国家5A景区尧山-中原大佛等多个景区从事景区市场营销工作。有部分景区实战论文以及营销案例，被国内各大网站转载。
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