厦门移动“线上客服”开放公测啦!
这里有万能机器人在线答疑;
有高颜值客服贴心服务;
and重点是——
这里还有百M流量免费送哦~
即日起,关注【厦门12580惠生活】公众号,注册线上客服,系统将随机抽取5000位幸运体验者,于次月10日前每人送出100M省内流量(限厦门移动4G实名号码)。宝贝儿们,还在等什么?赶快拿起手机撩撩客服吧,mua~
注册方法
进入【厦门12580惠生活】微信公众号,点击菜单栏【客官自助】,进入【线上客服】,输入你的手机号码+验证码,即可免费注册,享受线上客服服务。
功能说明
现阶段线上客服主要提供如下服务
基础资费套餐、流量业务、国际业务、近期优惠活动等热点问题的智能应答。同时提供“消费查询、套餐办理、基础信息”等业务的自助查询和受理。
1F
智能客服
机器人小智时刻在线,随时随地回答“十万个为什么”。提问后找到相似问题就点选吧,答案立马可见!万一小智学艺不精答不上来呢,也请多多包涵,她会继续努力学习业务知识~么么哒。
2F
人工客服
不早也不晚,每日8:30~22:00,专业又贴心的客服美眉恭(qi)候(dong)您(liao)的(mei)光(mo)临(shi)!
3F
留言服务
客服MM忙不过来怎么办?别急~还有“留言服务”!写下你想说的话,不管点子还是苦水!留言提交后,24小时内告诉你答案…
小伙伴们可根据需求提出常见的业务问题,
客服MM一定细心、贴心为您解答!
自从有了你,世界变得好美丽~
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