网络营销调研的步骤(网络营销调研的一般步骤)

qiaoqingyi 01-25 107

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　　随着互联网影响的进一步扩大，人们对网络营销理解的进一步加深，以及出现的越来越多网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地开始通过网络进行营销推广。但是很多企业对于网络营销仅仅处于一知半解的地步，盲目跟风做营销，但是效果却不显著，推广费用都不知道花在哪了。知名网络推广机构联津传媒认为，企业要做网络推广，首先思路最重要，要对网络营销有一定的基础了解。

　　做网络营销有哪些作用

　　明白网络营销能够产生什么作用，能帮助企业决策者对症下药，明确自身网络推广的目的，从而选择合适的服务商和营销方式。

　　（1）宣传品牌

　　网络营销的重要任务便是在互联网上为企业的商品建立并推广品牌，以及让企业的品牌能够在互联网上得到延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了可行性的条件，网络品牌的建设众所周知是以网站建设为基础，通过一系列的营销操作，达到顾客和大众对企业的认知到认可的一个过程。

　　（2）推广网站

　　网站推广旨在通过各种渠道提高网站的排名，使用户更快更容易地检索到企业的网站。网站SEO是网站推广的主要方式，尤其对于现在的中小企业而言，由于资源有限，传统意义上的市场营销策划企业资本难以承受，因此在互联网上进行网络推广便越发凸显其重要性。

　　（3）发布信息

　　网络营销过程中的信息发布，就是要挖掘与利用信息发布和传播的渠道资源，将企业营销信息以高效的手段向我们的目标用户、合作伙伴、公众等群体传递出去。

　　（4）促进销售

　　市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，说白了就是为了公司和企业盈利，网络营销作为企业市场营销的手段之一，当然也不例外。适当的网络营销能够帮助企业实现阶段性的促销推广，短期提升产品销量和企业知名度。

　　（5）网上销售

　　网上销售是企业网络营销环节线上销售渠道的一种延伸。一般来说，网上销售渠道建设主要包括：作为上游供应商、在第三方平台上开设自己的网络店铺、自身独立搭建网络销售平台，三种模式。

　　（6）顾客服务

　　互联网的出现，提供了更加方便的在线客服服务手段，邮件、QQ、微信、在线论坛等种种的即时信息服务。通过日常的信息灌输，增加受众的粘性，培养忠实用户。

　　（7）网上调研

　　互联网的特色决定了其能够为企业开展市场调研提供了便利，低沉本，高效的基础条件，因此开展网上市场调研成为了企业网络营销环节不可或缺的一部分。网上调研可以帮助企业以最小的成本搜集大量的数据，并且反馈及时，同时可以适当对企业进行小范围的宣传曝光。

　　网络推广的一般思路

　　（1）制定目标

　　开始一个营销项目前，首要一定是要明确目标，要知道企业自身为什么要做这件事，我们到底要的是什么，追求的是流量？注册量？销售量？还是知名度？目标不明确，方向就一定会出问题，导致最后的营销活动以失败告终。

　　（2）前期调研

　　前期调研主要包括对目标客户的明确和对竞争对手的明确。所谓知己知彼，百战不殆，只有对自己的目标客户有充分的了解才能准确把握推广点，用户的需求，决定了我们下一步为了能够实现营销活动的效果要准备什么样的营销物料和素材。同时只有对竞争对手的推广情况有完善的了解才能制定差异化的营销策略，达到出奇制胜的效果。

　　（3）寻找平台

　　这里的合适的平台，说白了就是我们的目标用户的集中活跃平台。这需要结合用户的特点和需求进行分析，用户喜欢浏览什么网站，喜欢什么样的线上沟通交流工具，喜欢用什么样的搜索引擎获取信息……这些渠道平台分析的越详细越好。

　　（4）内容制定

　　前面做了对营销目标的明确，目标用户群体的定位和分析，知道了目标用户的需求，那么接下来就是对症下药，展示能够切实打动目标用户的内容，让他们对品牌产生情感。在营销过程中，这一点至关重要，现在的客户越来越聪明，而留给我们能够吸引他们眼球的时间越来越短暂，直奔主题将是最好的办法。随着现在互联网的发展联津传媒建议互动性强的内容会更容易被大众接受。

　　（5）执行到底

　　经历了前面的步骤，其实一个营销策略方案大框已经呈现在眼前，接下来要做的就是将他们梳理清楚，落实下来，并且执行起来。任何好的策略如果没有有效严谨的执行，也不会产生好的效果。总结多年的客户服务经验，确立了执行力作为公司的优势理念，正是因为执行力在网络营销中的重要性。

　　网络营销是一项复杂严谨的网络行为，企业在做网络营销之前，必须确定明确的思路，好的思路不仅能让企业的网络营销更加顺畅、更加有效，同时也能节省很多的营销费用。

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