为进一步深化提升优质服务水平,全面推广社区网格化服务,实现电工服务零距离。电工之家2016年八月,开展了《社区电工服务日》免费公益活动。在上周社区活动中,单单是早上我们就已经接到将近30份维修工单,下午更是忙到不可开交~电工哥可是真切感受到了业主对我们的热烈欢迎呀。
递上前的卡片就像一根电线,接通了千家万户的心
值得一提的是:在当天服务中,居民对我们的活动可谓是家喻户晓,早早就在驻点处等待我们的到来。炎炎夏日,汗水浸透每一位同事师傅的衣衫;兢兢业业,为宣扬“电工之家,您身边的好电工!”的服务理念,我们用认真的态度对待工作,用理解的方式服务于群众。笑脸相迎,换位思考。
收获满满,一大叠厚厚的维修工单~
中途我们有遇到维修上面的难题,但想起我们身上的使命——让老百姓心安,我们不畏困难,心系千万家。即便过程中有缺乏说明的地方,但老百姓看到师傅们的辛勤与艰难,以我们的真心还是换来了他们的满意。