1网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
一从网络营销的范围来分 1广义的网络营销 笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段包括Intranet企业内部网EDI行业系统专线网及Internet国际互联网开展的营销活动 2狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷。
网络营销Internet Marketing，也叫数字营销Digital Marketing，是指企业利用互联网技术和网络平台进行产品或服务的推广销售等市场营销活动的一种方式它是利用互联网资源，通过网站社交媒体电子邮件移动应用程序等。
1软文营销 首先想给大家说的是软文营销，软文营销是我用的比较多也是最常见的一种营销方式软文营销即撰写特定的产品文章，然后把它们发布到各大网络媒体平台上，消费者在上网浏览时就会发现这些文章，从而达到营销推广的。
1在线咨询，比如留言本在线咨询表单MSN等为代表的即时通讯百度商桥53KF为代表的在线客服2 email邮件及邮件列表3Help或FAQS常见问题解答 4企业论坛BBS或顾客交流社区5博客和微博客等。
为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众观众手中互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性。
而网络双向互动信息量大可选择地阅读成本低联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的顾客服务工具通过网络营销可以达到更好地服务于顾客的目的，从而增强与顾客的关系，增加顾客忠诚度，从而留住顾客，提高公司的销售量\x0。
