本篇文章给大家谈谈房产管理信息系统软件设计书,以及软件工程课题房产管理系统对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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急求一份管理信息系统课程设计
1成绩管理系统------分析报告(不知如何贴数据流程图之类的到这里,所以把相关图片贴到空间里啦)(另:数据字典是表格形式啦,贴来这里就变了。)
一 . 引言
1.系统名称:学生成绩管理信息系统
2.开发目标:开发出一个操作简便,界面友好,灵活实用,安全可靠的学生成绩管理信息系统。
该系统的开发以教务管理人员和任课教师服务为对象,能够提高学校对学生成绩的统计分析效率,减轻教务管理人员对学生成绩管理和统计的负担,提高学校对学生成绩的规范化管理。
该成绩管理系统能够及时对学生成绩进行收集整理,使学校相关部门及时获取可靠的学生成绩信息,便于管理。
3.主要功能:
本系统的使用者根据其使用者------教务处管理人员和任课教师-----可分为以下几方面:
(1)教务处管理人员登陆后,进入教务人员管理模块,可以进行个人信息查询,教师住处职称工资情况的查询,学生信息查询,成绩查询以及退出系统等操作。
(2)教师登陆教师管理子系统,要能够对学生成绩进行权限范围内的录入、添加、修改、删除、查询;查询教师信息、更改个人登陆密码、修改个人信息等;
(3)学生单科成绩、全科成绩的总分、平均分,最高分、最低分,排序等计算和统计实现自动化;可以按班级、按个人进行信息查询;信息可以发布到网络,以实现数据共享;
(4)能够自动进行录入错误检查
4.开发背景
每个学校都需要在学期末进行期末考试成绩的统计分析工作,而这些工作都必须在考试结束后近一个星期的时间内完成。大量的成绩数据的统计分析工作如果只靠人工来完成,费时费力,还容易出错。随着计算机技术的飞速发展,计算机在日常管理应用中迅速普及,利用计算机进行学生成绩管理势在必行。因此需开发出一个能满足学校进行成绩的录入,统计,查询,报表和打印等需求的、功能完善、安全可靠、迅速简便的成绩管理信息系统。
二. 系统目标和开发的可行性
1.系统目标:
(1)为教务处管理人员提供各学期、各年级、各班级学生的基本成绩信息,以作为其进行成绩汇总,分析和考绩和总结评比的依据。
(2)方便各任课教师记录,统计所带班学生成绩,提高工作效率,减轻负担;总结经验,提高教学质量。
(3)实现快速方便地处理大量成绩数据信息,完成成绩的录入、添加、修改、删除、统计、查询、排序等处理要求。
(4)输出和打印成绩单和各种成绩报表。
2.开发的可行性
(1)系统的名称、功能、目标等已如前所述,此地不再重复。
(2)系统环境以及工具:
A. 软件环境:
用户端:Windows2000,Windows2003,Windows XP
服务器端:WindowsNT/Windows2000及以上操作系统
编程语言:SOL
数据库:Access2003
B 硬件环境:
有高性能的电子计算机、大容量的存贮装置,个人电脑(终端)以及联结起来的网线等,组成信息资源共享的计算机网络,有共享的打印机,扫描仪等等
(3)系统设计原则:
1) 系统运行安全可靠,稳定性好;
2) 系统的可管理性和可维护性好;
3) 系统输入界面友好,操作简便易行,尽量减少用户的输入工作量;
4)允许多种数据输入方式,能实现多种查询,允许进行模糊查询;
5)数据具有规范性,整体性,方便数据之间的比较分析。
(4)系统可行性分析:
A. 技术可行性:系统要求在windows2000以上环境运行,后台数据库采用access2003,使用SOL编程,采用ADO方式连接数据库,这些在目前都是容易实现的。程序将部分需要经常调用的数据存入内存,可提高程序运行速度.
B.经济可行性:在经济上,用此系统加强了成绩信息管理效率,为教务人员提供了较高的效率,可节省人力资源的开支。
C.管理的可行性:在工作上,教务人员管理学生信息量非常大,开发了此系统,可极大提高教务人员的工作的效率。方便成绩的储存和修改,及以后随时查询成绩信息,是一个比较人性化的管理系统。
(5).系统分析结论:
由以上分析得出,本系统可进行开发。
三. 现行系统概况
1.现行系统现状调查
现有的学生成绩管理系统主要是以成绩数据信息的存储和统计为目标,而且系统的设计繁琐,管理不够专人化,需要的人员过多,因此系统的安全性保密性不好;查询功能简单,数据共享性不高。
2.系统需求说明
(1)系统需要在实现数据录入,存储,统计自动化的基础上增强查询功能;
(2)要能够充分利用网络扩大信息共享程度;
(3)设专人管理员,明确划分管理权限,规范管理,以提高系统的安全性保密性。
四. 新系统的逻辑方案
1.业务流程图
2.数据流程图
(1)顶层图:
(2)第一层:
(3)第二层:
A:身份验证图:
B:成绩变动处理科:
C:教务人员身份验证:
3.数据字典
A:数据存储条目:
编号 名称 组成
D1.1
教师信息表 教师编号,教师姓名,教师职称,所教班级,所在学院
D1.2
学生成绩记录单 学生学号,姓名,课程名称,课程编号,课程成绩,教师编号
D1.3
教务人员信息表 教务人员姓名,编号,职称
D1.4
反馈信息表 教务处人员信息后对教师的评价,学生成绩的分析
B:数据加工条目:
编号 名称 输入 处理逻辑 输出
P1.1 身份验证处理 教师登陆信息 检验教师教工号与密码是否一致 ———
P1.2 成绩变动处理 学生学科成绩 录入、修改、删除成绩并检验是否输入错误 学生成绩记录单
P1.3 成绩查询处理 学生班别、学号、姓名 查询学生成绩,排序等 学生成绩记录单
P1.4
身份验证处理 教务人员登陆信息量 检验教务人员编号与密码 ———
P1.5 成绩查询处理 学院编号、年级、学号 查询班级成绩、排序及学期平均分等 学生成绩记录单及对教师的反馈信息
C:数据元素项目:
编号 名称 数据类型 长度 小数位 取值范围 说明
01 教师编号 N 8 0
02 教师名字 C 8
03 教师职称 C 6
04 所教班级 N 8 0
05 学生学号 N 8 0
06 学生姓名 C 8
07 课程名称 C 16
08 课程编号 N 10
09 成绩 N 3 1 0~~100
10 教务人员编号 N 8 0
11 教务人员姓名 C 8
12 教务人员职称 C 6
五.系统实施计划:
1.工作任务分工:
系统初步规划:
实验报告填写及图表绘制:
系统编程:,
后期系统检测完善:
2.进度安排:
系统分析阶段:2006.6.11—2..6.6.13
系统设计阶段:20066.20—2006.6.24
系统实施阶段:2006.25—2006.6.29
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2系统设计报告:
系统设计报告
一、概述
以需求分析说明书为依据,针对教务管理人员及教师对学生成绩的管理需求,参照现有的开发环境,利用可用资源和使用环境,设计出能满足相应功能的特点,构造并确定出类和类成员函数。
二、环境说明
1.硬件环境:CPU型号为Pentium Ⅲ以上,内存128M以上。
系统环境:Windows98 及WindowsXP等系统均可。
2.开发环境:Access软件下开发,此软件是面向对象的开发工具,易于上手,而且界面比较友好
三、模块图
四、功能模块
本系统大致分为如下四大功能模块。
1.用户登陆模块
用户登陆模块:(教务处管理人员---叶飞—密码:950281)
(教师---刘力—密码:980102)
A:教务处管理人员登陆后,进入教务人员管理模块,可以进行个人信息查询,教师住处查询,学生信息查询,成绩查询以及退出系统等操作。
B:教师登陆后,进入教员管理模块,可以进行个人资料修改,学生信息查询,本班成绩查询,其它班成绩查询,退出登陆等操作。
2.查询及修改模块
包括以下四个模块:
A:学生个人信息查询模块:此模块又分为学生个体模块和班级模块。学生个体模块包含了学生的基本信息以及成绩,可进行如学生所在班组,学院,专业,英语成绩等相关查询操作;
在班级模块则可按班级查询学生的信息。
B:教师信息查询及修改模块:此模块主要服务于教务管理人员,可以通过打开“教师表”或“单个教师信息”进行总体或指定个体查询,如对教师工龄、工资额的设定,对各个工龄段及相应的工龄工资额进行修改、添加、删除等操作。
C:成绩查询及修改模块:该模块又分为三部分:按指定学号进行学生个体成绩查询及修改; 按指定教工号进行教师所教班级成绩查询; 按指定班级号或专业号进行综合成绩查询其中还包括教师对其它班成绩的查询(但不无修改权)。
成绩查询具体内容包括指定科目成绩查询,成绩排序,排名,平均分和不及格科目查询等
D:用户信息修改模块:此模块用于教务管理人员及教师修改密码或用户名,教师教课班级及工资职称等信息的修改。
3.退出模块
查询修改完毕,通过退出模块退出成绩管理系统,以确保系统及个人信息的安全。
五、代码设计:
1 用户登陆模块代码:
A:教务处管理人员登陆
◆Private Sub 教务处人员登录_Click()
On Error GoTo Err_教务处人员登录_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25945) ChrW(21153) ChrW(22788) ChrW(20154) ChrW(21592) ChrW(30331) ChrW(24405)
DoCmd.RunMacro stDocName
Exit_教务处人员登录_Click:
Exit Sub
Err_教务处人员登录_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_教务处人员登录_Click
End Sub
B: 教师登陆
◆Private Sub 教师登录_Click()
On Error GoTo Err_教师登录_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25945) ChrW(24072) ChrW(30331) ChrW(24405)
DoCmd.RunMacro stDocName
Exit_教师登录_Click:
Exit Sub
Err_教师登录_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_教师登录_Click
End Sub
◆Private Sub ok_Click()
If Len(Nz(Me!UserName)) = 0 And Len(Nz(Me!UserPassword)) = 0 Then
MsgBox "用户名、密码为空!请输入", vbCritical, "error"
Me!UserName.SetFocus
ElseIf Len(Nz(Me!UserName)) = 0 Then
MsgBox "用户名为空!请输入", vbCritical, "error"
Me!UserName.SetFocus
ElseIf Len(Nz(Me!UserPassword)) = 0 Then
MsgBox "密码为空!请输入", vbCritical, "error"
Me!UserName.SetFocus
Else
If Me!UserName = "刘力" Then
If UCase(Me!UserPassword) = "980102" Then
MsgBox "欢迎使用!", vbInformation, "成功"
DoCmd.OpenForm "教师-综合信息查询"
Else
MsgBox "密码有误,非正常退出。", vbCritical, "error"
DoCmd.Close
End If
Else
MsgBox "用户名有误,非正常退出。", vbCritical, "error"
DoCmd.Close
End If
End If
End Sub
2 学生个人信息查询模块代码
A:指定学生信息查询:
◆ Private Sub Command1_Click()
On Error GoTo Err_Command1_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(23398) ChrW(29983) ChrW(20010) ChrW(20154) ChrW(20449) ChrW(24687) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command1_Click:
Exit Sub
Err_Command1_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command1_Click
End Sub
B:班级所有学生信息查询:
◆Private Sub Command20_Click()
On Error GoTo Err_Command20_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(29677) ChrW(32423) ChrW(23398) ChrW(29983) ChrW(20449) ChrW(24687) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command20_Click:
Exit Sub
Err_Command20_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command20_Click
End Sub
3 教师信息查询及修改模块代码
A:指定教师信息查询
◆Private Sub Command13_Click()
On Error GoTo Err_Command13_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25945) ChrW(24072) ChrW(20449) ChrW(24687) ChrW(21333) ChrW(20010) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command13_Click:
Exit Sub
Err_Command13_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command13_Click
End Sub
B:全体教师信息查询:
◆Private Sub Command14_Click()
On Error GoTo Err_Command14_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25945) ChrW(24072) ChrW(20449) ChrW(24687) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command14_Click:
Exit Sub
Err_Command14_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command14_Click
End Sub
4 成绩查询及修改模块代码
A:指定学生个体成绩查询:
◆Private Sub Command23_Click()
On Error GoTo Err_Command23_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(23398) ChrW(29983) ChrW(20010) ChrW(20154) ChrW(25104) ChrW(32489) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command23_Click:
Exit Sub
Err_Command23_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command23_Click
End Sub
B: 指定班级综合成绩查询
◆Private Sub Command24_Click()
On Error GoTo Err_Command24_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25353) ChrW(29677) ChrW(32423) ChrW(26597) ChrW(-29726) ChrW(23398) ChrW(29983) ChrW(25104) ChrW(32489)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command24_Click:
Exit Sub
Err_Command24_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command24_Click
End Sub
5 用户信息修改模块代码
◆Private Sub Command28_Click()
On Error GoTo Err_Command28_Click
Dim stDocName As String
stDocName = ChrW(25945) ChrW(21153) ChrW(22788) ChrW(20154) ChrW(21592) ChrW(20449) ChrW(24687) ChrW(26597) ChrW(-29726)
DoCmd.OpenQuery stDocName, acNormal, acEdit
Exit_Command28_Click:
Exit Sub
Err_Command28_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command28_Click
End Sub
6 退出模块代码
◆Private Sub Command31_Click()
On Error GoTo Err_Command31_Click
DoCmd.Quit
Exit_Command31_Click:
Exit Sub
Err_Command31_Click:
MsgBox Err.Description
Resume Exit_Command31_Click
End Sub
__________________________________________________________________________________________________________
3系统实施报告
房屋管理信息系统
房屋综合业务管理信息系统
项目背景
----1995年初起,川大软件与成都市房管局产权监理处展开全面合作,从事房屋产权产籍计算机管理系统的研发工作。早期的系统是基于Foxpro数据库和Novell网络平台进行研究开发的。截止1997年初,该版本的应用系统已在四川近30个市、县的房屋管理部门投入了使用。随着房地产市场的不断变化,其管理的功能及内涵也随之改变,管理职能已从管理部门自身扩展到对市场的主体,如房地产开公司等全方位的管理。为此,川大软件从1997年初开始,投入了大量人力、物力致力于应用平台的升级和新系统的研究开发之中。在这一过程中,川大软件与四川各地房地产管理部门以及IBM公司通力合作,目前已开发成功不同规摸的全新应用解决方案HouseOffice系统。该系统既可是基于IBM AS/400 DB2的大型管理系统,也可是针对中小城市,基于UDB和NT组成的小型应用系统。其功能基本包含了房屋管理部门的所有内容。尤其是“商品房合同备案管理系统”更是在全国率先使用,管理摸式独具一格,其相关经验已得到国家建设部有关部门的认同。目前,成都市400家房地产开发商已纳入该系统管理中,能够进行实时联网售房备案,取得了较好的社会效益。
房地产综合管理系统
----Houseoffice系统是遵照国家建设部的有关规定,并适应房地产管理工作的需要开发而成的。该系统方案由“房产交易管理系统”、“房产交易信息发布系统”、“房屋产权产籍管理系统”、“房屋地籍图形管理系统”、“公房租金管理系统”、“商品房合同备案管理系统”、“商品房合同备案触摸屏查询系统”、“商品房合同备案语音查询系统”、“房地产评估系统”、“信息咨询系统”等子系统组成。由于系统采用了模块化设计的思想,因此它们既可以独立运行,也可以组合在一起,构成一套完整的流程化房屋产权交易、登记管理信息系统。它具有适应面宽、业务涵盖全、适用性强、管理业务流程化等特点,为房产管理的标准化、科学化、现代化,提供了有力的技术保障。
----目前,Houseoffice系统解决方案已形成了系列产品,其版本可适用于从多台AS/400构成的大型网络系统,到由PC服务器组成的小规模局域网络系统。其用户以成都为中心,遍及四川30余个大中城市及县区,并逐步拓展西南及全国市场。
商品房合同备案管理系统
----为了规范商品房购销市场,提高对商品房销售合同备案的管理水平和力度,川大软件密切配合成都市房屋产权监理处,遵照国家建设部关于《城市商品房预售管理办法》的精神,在全国率先成功研究开发了《商品房合同备案管理系统》。该系统在成都市的应用证明,它不但可以提高对商品房销售行为的管理水平和力度,杜绝在房屋销售活动中出现“一房多卖”、“非法销售”等现象,维护消费者的合法权益,同时也树立了房地产开发企业的良好形象,从而为开发商和消费者搭起信任的桥梁,并使商品房的销售行为更加规范、透明。
----该系统是将房屋开发(销售)商端的计算机,通过普通电话线路与房屋管理信息中心的有关数据库联网,自动实现房屋销售合同的实时备案、自动审核,以及购销合同的查询和统计。当需要开具合同时,由房屋开发(销售)商将备案信息录入计算机,同时传递给房屋管理信息中心进行自动核实,如果核实通过,则可以在合同上打印合同备案信息,确认合同备案真实有效。否则,不予备案,不能销售。该系统不但简化了房屋开发商、经销商与管理部门之间的往返报表传送,提高备案及时性,还避免了人为备案操作的弊端,确保了备案合同的唯一性、及时性、真实性和有效性。
----另外,借助“商品房合同备案触摸屏查询系统”和“商品房合同备案语音查询系统”等多媒体、电话查询手段,还能让消费者随时随地查询所购房屋的可靠性,对开发商进行有效的监督,同时也能充分保障合法经营房屋开发商的权益,提高他们知名度和信誉度。借助这套系统,开发商还能通过多种手段对备案信息进行查询,对销售状况进行统计分析,及时掌握和了解房屋销售的状况,以制定更好的销售策略。
----该系统由网络通信系统、中心大型数据库系统和远程用户工作站及应用软件组成。组网方便灵活,远程工作站数量可达成百上千户。它能够完全满足房地产交易中心管理业务自动化的要求,为房产市场的科学化、标准化、网络化管理提供了良好的手段和基础。
房产交易管理系统
----房产市场信息的基础数据可以为房地产开发商、房产交易中介机构、房屋所有权人、购房者提供信息或管理服务,还能通过“房产信息发布系统”对外发布房产交易信息;利用统计分析手段,形成统计报表,并为房产交易管理部门提供管理决策的市场信息依据,以满足服务市场、规范市场、指导市场行为的要求。它的流程包括:交易(房源及买方信息)收件登记、房地产评估、信息校对、审核、复审、交易撮合、交易计费、交易确认等。其中交易收件登记是交易中心和产权管理所的主要信息来源,构成交易和产权产籍管理的核心信息;抵押、封户、在建工程抵押信息,是商品房预售、交易、权属转移过程中的重要信息,这些信息在交易过程中都能自动进行审核、复查。
----房产交易管理系统的主要功能有:交易登记、信息查询、信息处理、交易计费以及交易审核等。
产权产籍管理系统
----“房屋产权产籍管理系统”是根据国家建设部统一印发的新式权证(产权证、共有权证、他项权证)、两表(城市房屋登记表、他项权利登记表),以及房屋管理部门科学化、规范化、现代化管理需要研究开发的应用系统。
----该系统充分利用网络技术、计算机技术、数据库及时的特点,通过产权登记,自动生成其电子档案信息。在办证过程中,自动进行限制登记信息的审核校验、自动对输入数据按标准进行规范化处理和检查、自动进行房屋档案的归档合卷,充分利用数据库和计算机中已有的数据、日期、时间等资源,最大限度地减少操作人员工作量。既保证了各种办证、抵押工作的科学性、严肃性,又减少了操作人员的劳动强度,大大提高了房产管理工作的效率和自动化水平。该系统的产权管理功能分为:抵押管理、在建工程抵押管理、封户管理、商品房合同备案管理、商品房预售登记管理、房屋拆迁备案管理、开发商名册及信息管理。
----该系统的产籍管理功能有:档案信息查寻、档案借阅管理、补证备案管理、建立特殊档案等所有权属管理职能。
----房屋地籍图形管理子系统是针对房屋平面图的入库、存储、管理、输出而开发的应用软件系统,是房屋产权产籍管理系统的重要组成部分,它利用扫描技术、CAD技术、图形数据库技术实现了对大量地籍图形资料的输入、存储、电子化分类管理,将大量的难以管理的散乱资料数据库化,以方便查阅与利用。
----该系统突出的特点是:功能齐全、实用性好,为房屋的综合自动化管理提供了手段; 标准化程度高、信息规范、适应性好;采用IBM DB2/UDB数据库平台,可支持大型应用;采用客户机/服务器系统结构,可支持广域网或大型网络应用;对大中型城市,提供Fg2000 For AS/400版本,支持档案量在100万以上的大型应用; 对中小城市以及县区房管部门,提供Fg2000 For Windows NT版本,可方便、快捷地构建产权产籍信息管理系统; 客户机端采用Windows 95/98操作系统,界面生动、丰富,全程热键帮助,易学易用,推广性好;提供与其他相关子系统,如“房产交易管理系统”、“商品房合同备案管理系统”等系统连接的功能。
公房租金管理系统
----该系统是针对公房的房产、租赁、收费、查询及统计报表而开发的应用系统,解决了公房租金手工管理中普遍存在的问题,通过对房源、合同以及租金的管理,可以尽快地掌握公房的闲置、租赁以及租金的收取状况,为公房租金的及时收取提供了有效的保证,同时能够大大减轻公房管理部门的负担。主要功能包括:
公房房产管理: 增加房源、登记、修改、信息更新、房屋注销等;
房屋租赁管理: 租赁登记、信息修改、租赁变更、终止、租金调整等;
收费管理: 收费开票、收费日记帐、票据查询、欠费管理等;
空损管理: 空损标租等;
信息查询及统计报表:住户查询、欠款查询、统计报表、住户清册、房管员任务统计等;
系统管理: 系统用户确认、权限管理、房管员任务管理、口令管理、系统参数设置等。
住房档案信息管理系统
----该系统是为适应房屋二级市场开放的需求和加强超标住房管理而开发的应用系统。系统主要功能包括: 分级、分单位房屋信息建库功能;子库合并功能;住房信息查寻功能;住房信息及超标情况统计功能。
----该系统是按照上级及有关管理部门的要求设计的,功能全、适应性、实用性好;Windows图形介面易学易用。
信息咨询系统
----面向社会,借助现代新技术手段,采用简洁方式,反映房产信息数据库中的房产政策、房产权属等有关信息变化,以利社会应用。
房地产信息流程管理之我记?
近年来随着国民经济的迅速发展、利学技术的进步,以及城市建设的不断扩大,房地产业也日益兴盛。房产公司所经营的价值少则数十万元多则十亿元的房产或地产是一项复杂的工作。管理中的任何细小漏洞都会造成数目可观的经济损失。如何优化房地产公司的经营管理,最大限度地提高管理效率和质量,减少人为因素造成的不必要损失,使房地产管理走上自动化、标准化、规范化和科学化的轨道,已成为亟待解决的问题。本文所探讨的房地产信息流程管理也正是为使房地产管理更加科学和规范。
一、房地产开发及其信息流程分析
1.开发流程及系统功能划分
房地产是一个产业链纵深、流程复杂的行业,房地产市场中存在着各种不同定位的企业,如开发商、建筑商、材料供应商、广告商、设计单位等等。房地产开发流程是从拿地前的.时示性分析报告到项目的研究设计再到施上,最后交付验收的一个持续性过程。房地产开发流程及系统功能划分如图1所示。
2.房地产信息流结构
通过图1,不难看出基本建设项目的主要参与方为建设单位、设计单位、施工单位,当然还有许多辅助单位参与如咨询公司、监理公司、建筑材料供应商、建筑设备租赁商、以及机电设备供应商,下面从这些方面考虑如何实现信息化,信息流结构如图2所示:
房地产作为一种特殊的商品,在物理上是很难移动的,在大范围的传播、营销和管理活动中,在大部分的商务活动中,只能利用各种形式的信息作为载体来代替实际的商品。在现代社会中,这些信息的表现形式可以是协议、楼书、各种广告、样板房、Interne唁息等。信息的快速流动可以促进实际的房地产商品在市场上的快速流通,提高房地产市场的效率,这些在三方之间不断交互的信息,实际上构成了在房地产市场中的一个重要的无形市场。
二、房地产信息流程管理的具体实施
1 实施中的方法论指导
在房地产信息流程管理具体实施中,应始终以一套科学的方法模式为指导,进而使其流程管理不悖于初始目标,这些方法模式即方法论。归纳而言,这主要包括:
①整体项目管理方法论。项目管理方法的目标是提供一个主体框架,使其能够对项目用一致的手段进行计划、评估、控制和跟踪。
②应用系统实施方法论。应用系统实施方法论是经过复杂的应用产品实施而提炼好的结构化实施方法,它能满足用户的各种需求,从定义用户的实施方法、策略到新的系统上线运行,它包含了所有不可缺少的步骤。因而尽可能地减少用户的实施风险,以保证快速、高质量地实施管理应用系统。
2 房地产信息流程管理的七个阶段,如图晰示。
①第一阶段,建立实施策略。主要从商务上和技术上来计划项目的范围,并确定项目的目标,这一阶段的工作,包括建立有公司领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组,并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训,具体制定出企业实施应用管理的策略和目标。
②第二阶段,业务和数据流程分析。业务流程分析主要是了解业务的具体处理过程,对现行的管理模式进行详细的描述,发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏,修改和删除原系统中不合理的部分。数据流程分析是把数据在组织内部的流动情况抽象出来,舍去了具体的组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等。单从数据流动过程来考察实际业务的处理模式,可以更多的借助于工PCR的形式来描述。
③第三阶段,设计解决方案。主要是对上阶段形成的业务分析流程,结合业务管理的基木概念和具体的软件功能,逐项进行回顾、分析,以便对目前每个管理业务流程提出解决方案。
④第四阶段,建立应用系统。木阶段需要根据前一阶段拟定的方案,对管理上或组织上)需改进之处制定改进方案,包括调整分工、规范流程、统一方法?标准信息编码等。从软件上来讲,系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。这样建立起一个符合企业管理思想的应用系统。此时大量的基础数据的整理工作也将着手进行。
⑤第五阶段,文档编码。在建立应用系统的同时,除了必须对软件进行二次开发,按软件工程要求提供必须的文档以外,对管理要改进的流程等方面,也必须编写成或修改原来的制度、职责、流程图。
(6)第六阶段,系统切换。在这个阶段,为了减少系统实施时候的风险,各职能部门分别按照自己的日常业务活动,参照已经文档化的流程,运行计算机进行测试,以证实其系统是基木可行的。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。为了保证切换的成功,这时项目领导小组要求及时地发布许多命令,来逐步地进行系统的切换。一般来讲,能有一个新老系统并行的运行期间,风险可能更小些。
(7)第七阶段,运行维护。在运行一个阶段后,事实证明系统是安全、可靠的,那么可以正式投入运行。并在运行中作好有关的记录和报告,并及时地发现运行中的问题,以便进行维护和提高。
三、房地产信息流程管理还需要注意的几个问题
1 信息流程管理需要具有软件运行特点的管理制度配合
这里所谓的具有软件运行特点的管理制度,就是指能在一定程度上借鉴和适合软件编程思路的管理制度。这种制度主要体现在工作控制和人员操作流程管理上,有了这样的制度与软件配合使用,会使软件运用得更加科学、严谨,从而达到预期管理目标。计算机操作与手工操作有着巨大差91计算机操作可以数据共享,不必多人重复劳动计算机操作可以公式化计算,不必担心计算错W};计算机具有相当高的计算效率,可以节省大量劳动力;计算机能够保留操作痕迹,可以减轻手工阶段的监督投入;更重要的还有,计算机操作可以保证客观性,等等。鉴于两者的区别,我们在管理制度上需要作适应性调整,否则等于老牛拉汽车,不仅没有提高效率,反而会带来负面影响。尤其是在信息流程管理的初始阶段,经常会听到工作人员喊‘还不如手工操作效率高’,除了操作不熟练或者应用缺乏经验外,主要原因就是管理制度和以往的随意性工作思维没有跟上环境的变化。需要强调的是,除了这些基木的操作制度改变外,往往容易忽视的是软件功能延伸出来的管理功能,比如,软件的工作流技术需要流水化工作制度的配合。我们房产交易中心就深入地采用了流水化工作制度,一改以往的科室审批制度为业务大厅的流水化作业,极大地适应了现代化作业需要,同时也避免了效率低、丢失件、门槛多、不方便等手工制度下的弊端。再如,利用软件的公式化特性,我中心大胆采用决策与执行分离的制度,将决策灌输于软件,再通过软件来控制执行者,杜绝了权力集中、钻政策空子、制约脆弱等行政执法中普遍存在的不足,体现出巨大的管理威力。
2 应体现信息化在管理上的全面应用
有了合适的软件和管理制度后,还需要在工作管理中进行全面应用,才算是科学的信息流程管理。国内的微机网络运用绝大多数都是从局部应用开始的。比如,有的单位先实现财务电算化;有的先实现业务微机化;有的先实现政务管理微机化或者各项管理都实现了微机化操作,但软件系统彼此孤立,等等。这些都是从现实国情、经济条件等实际情况出发的常规做法,但这些单位都不能算做实现了信息化管理。信息化的对象是管理,只有将行政、业务、人事、财务等所有的管理项全方位实现微机网络化管理,而且要在统一构思的软件下各部分协调运作达到管理目标,才算得上是信息管理。有鉴于此,房产行业以及其他行业还有许多单位的“信息管理”,都有待于深层次开发和应用。
3 信息流程管理应是个长期过程
信息流程管理当前还有不少问题摆在面前。第一,许多房地产企业仍存在资金不足的因素,这种大投入需要逐步解决。第二,工作人员思想转变需要时间。当前许多企业工作人员甚至领导干部仍缺乏对信息流程管理的理解,甚至持抵制态度。第三,工作数据积累需要时间。第四,技术更新频繁,软、硬件需要随时间推移有计划地不断更新换代。第五,信息化是为了管理,信息系统需要随管理升级而不断发展。综合以上几点因素,房地产信息化管理都有必要长期坚持不懈,不断投入、逐步提升。
参考文献:
[1]李剑波汪永琳:基于管理的房地产信息系统设计田计算机技术与发展2006年明
[2]丽华:谈房地产档案信息的开发和利用[[J]中国科技信息2005年第24期
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