1、制定全方位的营销目标管理，规划多方位渠道体系，目标是纲，纲举目张在渠道出现冲突时，应以实现共同目标共同利益为纲领，来统一协商解决问题，这是解决新旧渠道冲突的基础因此企业必须做好网络渠道与传统渠道各层次间的；传统企业产品销售大多采用代理制和经销制，如果厂家直接走网络渠道，就会触碰了代理商的利益，这样最好网络渠道的产品销售地区不存在代理商，同时网销的产品型号在线下代理商处没有，避免冲突如果线上销售的产品跟实体店的一样；冲突主要来源于权利竞争文化矛盾产品冲突信任风险以及内外资源矛盾方面基于此分析提出相应的管理对策 关键词 营销渠道 合作 冲突 管理 引言 渠道合作已不是一个陌生的话题，早在交换产生的时候便已产生在原始社会，就有食物；这需要看代理商与厂家当时所签定的合同中，有没有把网络营销这一块写进去了这个案例应该在这几年还是比较普遍的因为以前厂家在国内市场中所走的还是以前的老模式，电子商务也就这几年才新兴起来的特别是地方的代理商。
2、销售渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标 渠道冲突根本原因和直接原因 1渠道冲突的根本原因 1产生渠道冲突的原因很多，购销业务中本来就存在矛盾如供货商要以高价出售，并倾向于现金；解决网络渠道和传统渠道冲突的方法其实和解决传统渠道冲突的方法是一致的市场细分或者客户群细分是市场营销的基本方法，也是解决渠道冲突的有效方法如果愿意的话，我们可以增加厂商的主导性倾向，也就是主动进行市场划分或者客户群划分从本；1平行冲突时可以采用目标管理方法，树立一个共同的大目标来团结渠道的各个成员2对于垂直渠道冲突时可以采用两个或者两个以上的角色互换的方法比如经销商派人参与制造商的政策制定，制造商也可以派人到经销商那里工作一；特别是对于网络渠道的管理策略来说则更是如此由于传统的营销渠道一旦建立，企业很难在一时之间加以改变，也难以控制，所以改革的力度相当大，网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益，冲突不可避免，许多企业在。
