crm系统指的是“客户关系管理系统”，是指利用软件硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集管理分析和利用的信息系统以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有。
2负责营销管理系统推广应用工作的重大问题决策，总体协调营销管理系统推广应用实施所需的各类资源，保证营销管理系统推广应用推进所需的资金及人力物力3负责监督考核相关单位按时按质完成营销管理系统推广应用工作。
3最后是对普通的大众市场，则可以直接连接到Internet由于Internet技术的开放自由特性，因此在Internet上很容易受到攻击，企业在建设网络营销系统时必须考虑到营销目标需要，以及如何保障企业网络营销系统安全2企业管理信息。
